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2025年第5期
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领导前沿

面向不确定性的反脆弱领导力:理论要素与行动框架/王张强

来源:领导科学 作者:王张强 日期:2025-09-26 09:30:33
最大限度地增加收益。面对局部试错中取得的成功,领导者能够保持谨慎,避免不切实际地迅速大规模铺开,因为大不是小的简单叠加,必须“考虑规模扩大的特性”[1]271。面对遭遇的失败,领导者能够保持自信,及时调整策略、优化方向,避免陷入过度自责和沮丧,因为创新就是要惹上“严重的但并不致命的麻烦”[1]15,因为局部虽然是脆弱的,但它以牺牲的方式“遗传给新生命的基因编码”却具有反脆弱性[1]42。
  领导者的情绪稳定是系统稳定的基础,能够提升系统整体的抗压能力。情绪稳定的领导者通过展示自身镇定、冷静、谨慎、自信的态度,将这样一种无形的力量传递给团队,形成一种群体性的反脆弱情绪生态。在这种生态中,团队成员摆脱了恐慌、焦虑情绪,敢于创新、越挫越勇,使系统整体在面对不确定性时更加从容不迫、应对自如。
  情绪稳定内在地要求领导者避免过度干预。过度干预源于对失控的恐惧,而这种恐惧会放大系统的脆弱性,会造成如同治疗师对病人产生“净亏损或超过治疗益处的损害”的“医源性损伤”[1]93。
  (三)试错创新力
  脆弱的事物往往倾向于尽量减少变化,因为变化对它来说往往弊大于利,一次严重冲击可能使其灭亡。相反,一个能够自由探索和反复试错的系统具有反脆弱性,尽管可能反复经历失败,但不会造成巨大的损失,且往往会有意想不到的大的收获。
  创新源于“对压力的过度补偿”[1]14,正是“对挫折的过度反应,所释放出来的多余能量成就了创新”[1]16。换句话说,剥夺了系统的压力源将会导致系统的应激反应不足,使组织因安于现状、不思进取而陷入僵化,甚至走向死亡。因此,领导者要放弃在安全舒适的环境中进行创新的幻想,主动接受波动性和压力源。
  创新就是以个体的牺牲换来整体的受益。塔勒布认为,系统整体的反脆弱性并不等同于每个个体的反脆弱性,相反,它依赖于每个个体的脆弱性,是以牺牲个体为代价获得的。因此,“一个系统中,为了其他单元或整体的利益,往往有必要牺牲某些单元”[1]41。当然,这种“牺牲”并非毫无意义的耗损,因为它“完成了一种利益输送;其他单元生存下来,而那些幸存单元的特征改良了集合体”[1]43。也就是说,个体的失败会推动整体的进化。因此,领导者在关键时刻要敢于让个体进行理性的冒险,接受他们“牺牲”的结果。
  创新是一个不断试错的渐进过程。塔勒布把“会犯小错误,却能获得收益”的试错过程称为“自由探索”[1]170。通过不断试错,我们能够“了解到什么是行不通的,渐渐地,就接近有效的解决方案了”[1]48。更重要的是,试错的目标在于追求非线性效应(凸性效应),即错误的成本低,最大损失是已知的、有限的,而潜在回报是巨大的、无限的。因此,领导者要放弃对成功的极致追求,转而营造一个宽松的环境,使团队在试错中大胆前行。
  试错创新还意味着拥有选择权。脆弱的事物没有选择权,因而也没有试错创新的机会或空间。反脆弱的事物具有选择权,能够使系统从不确定性的积极面中受益,且不会因其消极面而经受严重的损害。
  (四)分散赋能力
  脆弱的领导力常常采取严密的控制模式,这种模式
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