视觉、行为、理念：回应视角下政府形象的生成逻辑——基于淄博政府形象的实证分析／张必春 韩占伟

　　“淄博烧烤”现象背后的政府行政思路是从管理者逻辑转向使用者逻辑，这种转变具有标杆意义和价值，反映了政府转型的方向。“淄博烧烤”现象爆火后短短一年时间，以公众需求为导向提供公共服务的使用者逻辑便被各地政府竞相学习，引发一波又一波政府美誉浪潮。从“竭力优化游客服务”的北方城市哈尔滨，到“城管帮助商户摆地摊”的中部城市许昌，再到“机关大院开门迎客”的西部小城天水，此类现象层出不穷。“淄博烧烤”现象不仅为学界提供了政府形象和行政逻辑转变研究的鲜活案例，还给政府施政行为提供了参照样板，帮助政府的行政逻辑转向公众需求。换一个角度来看，这种转变更是对习近平总书记“守江山，守的就是人民的心”重要论断的生动诠释，这或许才是“淄博烧烤”热潮退却后留下的最宝贵财富。

　　

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