机构改革进程中干部思想动态调查与心理疏导建议/李朝波

　　1.心理疏导工作要点面结合，既要重视全员心理的疏导，更要重视“关键少数”的疏导。如调查结果所示，基层干部对改革后的整体工作和所在单位发展前景的信心明显高于对自身职业发展的信心。这作为一个重要信息提醒我们，在机构改革进程中，应该着眼于提振基层干部的士气，给基层干部注入面向未来的发展信心，引导基层干部将自身的成长与发展融入机构改革的大环境，既促进干部队伍的思想稳定，也帮助基层干部找到新的定位与发展目标，通过提高其对职业发展的信心和自我控制感，增强其在新的工作形势下自我发展的心理动能。与此同时，调查结果还显示，少数个体因机构改革陷入明显的落差和心理失衡、心理恐慌、抵触和心理抗拒等负性心理状态。尽管负性心理反应发生概率不算高，但仍要加以重视，避免极个别个体与组织对立，成为影响组织长期稳定的不利因素。因此，要加强对这部分“关键少数”的心理疏导，对出现明显情绪化和思想不稳定苗头的个体及时进行针对性的谈心谈话和心理疏导。另外，要对职业生涯发展轨迹转变比较大的干部，比如转任副职或非领导职务、县区税务局中层干部等进行重点关注。既要及时做好情绪状态的疏导，也要着力加强积极心理建设，将“关键少数”的心理疏通和思想状态改善作为促进干部队伍思想稳定和提升整体精神风貌的重要着力点。

　　2.将心理辅导培训作为重要的群体思想政治工作实现手段。调查结果显示，48.05%的调查对象认为“三定”方案落实期间应该“针对情绪和思想波动，开展心理辅导培训和一对一心理咨询，帮助基层干部化解思想包袱”。心理辅导培训作为一种群体思想政治工作的实现手段，一方面能够降低基层干部的心理防御度，第三方专业人士给出的情绪调适和心态调节建议更容易为基层干部所接受，因而成为领导动员讲话和谈心谈话等思想政治工作手段的重要补充；另一方面从心理适应入手，更贴近基层干部的现实需要，在此基础上能够强化基层干部及时自我调节的意识，并把心理调适的方式方法运用到自己身上。此外，更为重要的是，通过心理培训促进基层干部重视心理世界的建构与发展，唤起基层干部自我管理和关注自身职业生涯发展的意识，化解因改革的环境变化而带来的迷茫感和失落感，激活心理能量。可能的情况下，心理辅导培训结束之后，组织可以开展一对一心理咨询。通常，受众在心理培训课程中受到触动后，会产生寻求心理咨询的需求，这时如果有心理咨询跟进，会产生很好的效果。单一个体的积极改变会产生良性示范效应，使心理辅导培训的效果倍增。

　　3.着力提升政工干部开展心理疏导的技能。问卷调查结果显示，调查对象在机构改革期间大多愿意接受谈心谈话和心理疏导，相应地也就要求政工干部、各单位主要领导具备通过谈心谈话进行心理疏导的能力。谈话谈心不仅仅是就事论事的摆事实、讲道理，更重要的是对谈心对象情绪状态以及