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2020年10月下期

新时代领导者平台思维的构建路径探析/刘家明 王海霞

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:刘家明 王海霞 日期:2020-12-04 15:50:03
言,想要在组织内部推行变革面临很多阻力,如员工不理解与不支持、短期利润下滑等。因此,对于平台转型时期的组织领导者而言,价值观和心态的转变是最为重要的也是最先需要调整的内容,这就需要领导者树立一种开放、互动、合作的水平思想。与垂直性思维不同的是,水平思维是一种联结性思维,首要任务是创建一个水平性互动系统,从创造什么样的产出或效应开始,为了获得这种效应,把整个网络中的不同节点水平地联结起来。[6]162-163水平性互动系统的创建,需要领导者学会在与其他主体相互依存的关系中联结价值网络,并基于价值网络创造和实现平台生态圈的价值分配。首先,领导者要有长远的眼光,只有善于抓住时代赋予的机遇,懂得用战略的眼光看待眼前的格局,才能够在时代挑战面前不退缩,忍受平台转型初期的挫败;其次,领导者要有独特的视野,只有敢于打破常规,才能够与众不同,才能够在众多行业中脱颖而出;再次,领导者要有利他的情怀,只有放弃“唯我”思维,学会在平台互动中放权让利,学会从推动他人的互动和成功中分得一杯羹,才能够维系平台用户规模,推动组织的长远发展。只有这样,组织才能在平台生态系统中改变自我、突破自我,并与多元主体在生态价值网络中平行交互、共享各自的优势资源,淡化组织间的边界,为多元主体间的无边界合作奠定基础,促使彼此之间相互信任、协同共治,实现平台生态系统各方利益的均衡发展。
  (二)学会赋权释能,建设平台组织
  组织平台化建设与转型已逐步成为当前时代的发展趋势之一,那些发展快、市值高的组织尤其是互联网公司几乎都是平台组织。组织要想成功实现转型,最为关键的一点在于领导者的思维模式,组织平台化转型成功归根结底是平台思维的成功。[8]只有当领导者充分认识到组织转型的迫切性与必要性时,当领导的思维模式开始发生转化时,组织平台化转型与建设之路才会开启。因而,领导者必须学会在平台生态系统赋权释能,懂得调动多元相关主体积极性并发挥他们各自优势,并向用户群体放权让利,提高多元主体间交互与合作的质量。赋权释能是平台组织演化与发展的动力,与组织平台化建设与转型成功有着紧密的联系。[9]首先要学会放权让利,领导将权力更多地赋予组织成员与其他多元主体,让自己控制的事物越少越好,让自己在组织生态圈中所占位置越小越好,这意味着组织成员和参与者自由发挥空间就越大,生态系统中可以容纳的用户群体就越多,这有利于扩大组织用户规模与增强用户黏性,也有利于衍生出更强大的力量与竞争优势。其次要开放平台标准,领导者将平台的结构、技术和规则等标准开放,有利于激发多元用户群体的潜能,也有助于提高平台创造力,推动平台的创新和用户群体的成长。再次要开放组织空间资源,利用共享利润池的机制调动其他具有研发与技术能力的企业,并为其互动参与设计平台规则,从而推动组织之间、组织与员工之间、组织与其他主体之间的利益均衡分配。
  (三)创建多边平台,整合外部资源
  多边平台的创建是把多边用户群体、价值关卡连接起来组建平台价值网络,以促进供需匹配、降低交易成本的过程。其实质是平台生态系统中各个要素、资源整合和价值创造的过程,核心功能是化解阻力、降低交易成本以促进交互。[10]因而,领导者作为多边平
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