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2019年9月下期
人本矩阵：一个新的领导力理论框架 ●郑世林 杨智伟
来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者：郑世林 杨智伟
日期：2019-09-06 16:57:34
| 理论内容。其二，基本一致的研究目标。DISC聚焦于人的行为，虽然可以应用的场景非常多，但是在领导力研究领域指出领导人员需要根据员工的风格来选择适合的领导行为。情境领导理论集中在领导力研究领域，认为领导人员需要依照下属的成熟度来表现出对应的领导型态。不难发现，两种理论皆是为了增强人们在面对不同对象或者处于不同情境中的调整适应能力，即具有基本一致的研究目标。其三，能够融合的主要变量。在DISC模型中，行为风格包括责任心、稳健、影响与支配四种类型，这是根据“主动—被动”和“工作—关系”两大坐标轴的设定而划分出的；在情境领导模型中，领导方式包括辅导、支持、授权与告知四种型态，这是依照关系行为和任务行为两大维度的设置而划分出的。可以看到，关系和工作（任务）是DISC与情境领导的两个核心变量，即DISC和情境领导具有能够融合的主要变量。详细而言，情境领导模型中的领导人员“关系—任务”维度和DISC理论里的“关系—工作”坐标是一致的，即D+I的主动行为与辅导型的高关系行为+高任务行为相对应，在这里D表示任务导向，I指明关系导向，即兼顾任务与关系；S+C的被动行为与授权型的低关系行为+低任务行为相对应，在这里S表示授权，C指明反馈，即要做好充分相信并适时跟进；C+D的工作取向行为与告知型的低关系行为+高任务行为相对应，在这里C表示告知，D指明直接，即强调工作（任务）优先；I+S的关系取向行为与支持型的高关系行为+低任务行为相对应，在这里I表示支持，S指明执行，即强调关系优先。与此同时，情境领导模型中的下属成熟度和DISC模型里的“主动—被动”坐标有相关性，即当下属的成熟度从低至高变化时，与领导人员领导型态由主动到被动的调整相对应。有鉴于此，本研究把四类行为风格D、I、S、C设置成横向坐标，将四类心力模式有心无力、有心有力、有力无心、无心无力设定为纵向坐标，从而系统构建出如图1所示的人本矩阵。
四、研究结论
人本矩阵是一个与时偕行的领导力理论框架，基于心理、能力与行为三个维度研究人的领导力问题，横向坐标为四种行为风格，纵向坐标是四类心力模式，从而以4×4矩阵的形式产生出16个方格。心、力、行是拓展性和包容性非常强的三个概念，给领导力探索提供了理论线索和实践方向。需要指出的是，DISC的坐标可以总结成“知”和“行”两大方面，具有调适性，在本研究中的内涵与外延已经超越了原有的DISC模型本身，与中国的知行思想是一致的；心力模式的坐标可以总结为“心”与“力”两个维度，既指向员工也适用于领导者，具有动态性，在本研究中与情境领导模型有着质的区别，要从内因与外因的辩证关系去理解心力模式。在领导实践中，领导者要找到自身和他人在人本矩阵中的位置，判断出心力模式和行为风格，从心、力、行三个方面实现知己解彼，达成领导他人、自我领导与超级领导，根据对象或情境的不同来调适领导方式，从而在更高的层面上实现因势而谋、应势而动和顺势而为，而非只是要求对方进行改变或者适应自己。进言之，无论是领导者还是被领导者，不管是何种类型或代际的个体，都要做到修心、赋能和正行，保有自我，适应他人，努力实现人的 |