人本矩阵：一个新的领导力理论框架 　　●郑世林 杨智伟

　　三、框架构建

　　任何学术理论与研究模型的创立和发展，都是继承与创新相融合的结果。本研究以“心”这个范畴相对较大的概念来涵盖意愿，同时包括人性、信心、需要和动机等相关变量；以“力”指代能力，既表示可以实现目标的胜任力，也包含能够持续进步的学习力等。基于此，本研究以中国的人本思想为基础，提出个体心力模式的四种类型，分别为无心无力、有力无心、有心有力与有心无力，与之相应的领导方式依次为辅导型、支持型、授权型与告知型。需要指出的是，本研究对领导方式的命名综合了情境领导与情境领导Ⅱ，这样更适合于中国情境并易于理解；心力模式与领导方式的对应则选择与情境领导Ⅱ基本一致，这样更符合中国传统的以人为本思想与现代人本主义心理学的理论观点。此外，心力模式能够涵盖人们的职业生涯，实际上可以理解为是职业生涯处于不同发展阶段时的个体表现。心力模式里的“无”和“有”并不是绝对意义上的“完全没有”与“全部具有”，而是于相对意义上而言，同时包括质量和水平两大方面。同时，个体的状态不仅具有静止性与间断性，还具有动态性和连续性，即存在双重属性。另外，DISC理论是一种与时偕行的行为分析线索和学术研究模型，其坐标可以归纳到“知”与“行”两大方面，这和中国传统哲学里的知行观是一致的。具体而言，DISC模型里作为横（纵）坐标的“关系—工作”等能够被归纳成“知”，在很大程度上侧重于人们怎样认识这个世界，而作为纵（横）坐标“被动—主动”等能够被归纳成“行”，在很大程度上是强调人们如何改造这个世界。特别指出的是，DISC行为风格主要有两种划分方式：一种是划分为自然行为风格和调适行为风格，另一种是划分成主行为风格和辅行为风格。具体地，自然行为风格是指人们在经受巨大压力或者身心彻底放松时的行为表现，调适行为风格是指人们旨在适应环境或者完成任务而做出改变之后的行为表现。与此同时，人们在日常工作与生活中呈现出的是一种综合行为风格，是主行为与辅行为之间彼此作用与匹配后的结果。

　　人本矩阵的构建是把蕴含着以人为本思想的DISC行为风格理论和情境领导理论进行系统融合：其一，互相补充的理论内容。通常而言，权变理论、行为理论与特质理论为学术界普遍认同的三大领导理论学派，其中，DISC归纳到行为理论，情境领导则属于权变理论，所以把DISC和情境领导予以理论融合可以促进研究上的“有无相通”。另外，DISC理论在“怎么做”上阐释得较多，对于“是什么”和“为什么”的论述相对不够，而情境领导理论在“是什么”和“为什么”上有着较多的说明，关于“怎么做”的介绍相对有限，所以将DISC和情境领导进行融合有助于实现两类理论的“相得益彰”。可以看出，DISC和情境领导具有互相补充的