有“员工精神”的管理者与有“企业家精神”的员工之冲突及管理/杨 丽

　　五、有“员工精神”的管理者和有“企业家精神”的员工

　　（一）对有“员工精神”的管理者的分析

　　1.有“员工精神”的管理者的性格特征。从大五人格模型（外倾性、随和性、情绪稳定性、责任心、经验的开放性）的角度出发，有“员工精神”的管理者对参与竞争和影响他人的意愿不太强，在组织关系中坚持和谐相处的原则，控制自我情绪的能力较强，应对压力时能够保持放松的心态，给下属带来安全感，同时，这类管理者的责任心很强，恪尽职守，认真负责，能够和下属进行坦诚的交流和共享。

　　2.有“员工精神”的管理者和有“企业家精神”的管理者相比，其在人格特质、行事作风等方面都有很大不同，尤其在外倾性、随和性和情绪稳定性方面。有“企业家精神”的管理者较为外向，敢想敢干，但也会给人不稳定、性格急躁的感觉；而有“员工精神”的管理者则表现出忠诚、朴实、勤奋、肯干，给人以“老黄牛”的印象。

　　（二）对有“企业家精神”的员工的分析

　　1.有“企业家精神”的员工的性格特征。从大五人格模型的角度分析。首先，有“企业家精神”的员工喜欢参与竞争，喜欢在无领导的情况下站出来主持大局；其次，喜欢对他人施加影响；再次，由于对目标的追求十分强烈，因此会忽视组织中的人际关系处理，偶尔会给他人不太随和的感觉；最后，责任心很强，除本职工作外，能主动关注职责外的任务。

　　2.有“企业家精神”的员工和有“员工精神”的员工相比，有“企业家精神”的员工在企业中会被认定为重点关注对象，他们思维活跃，行事果断，在组织中有一定影响力。与有“员工精神”的员工相比，他们属于不太好管的类型。他们可能不像有“员工精神”的员工那样朴实和低调，他们会积极表达、努力行动，而且能够创造性地追求目标的实现。

　　（三）当有“员工精神”的管理者遇到有“企业家精神”的员工

　　1.有“员工精神”的管理者与有“企业家精神”的员工的特征匹配情况。“企业家精神”的要素是创新精神、敬业精神、合作精神，“员工精神”的要素是忠诚精神、勤奋精神、和谐精神。当员工具备“企业家精神”和企业家具备“员工精神”时，匹配情况如图1所示。

　　2.有“员工精神”的管理者与有“企业家精神”的员工的对比及现实表现。从大五人格模型的五个维度出发，依据访谈和研究结果发现：其一，外倾性，包括领导力和进取特质。有“员工精神”的管理者不太愿意参与竞争或影响别人；而有“企业家精神”的员工则