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2016年5月中期

领导者不当督导行为的危害、产生原因及解决对策/刘丽丽 王弘钰 朱志军

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:刘丽丽 王弘钰 朱志军 日期:2016-06-07 15:59:14
为不仅会伤害员工的自尊,使员工产生挫败感、自卑、焦虑等消极情绪,还会影响员工的业绩,使员工产生破坏行为,甚至会产生集体对抗行为,严重影响企业的稳定和利益。本文从领导者层面、下属层面和环境层面分析了领导者不当督导行为产生的原因,认为领导者的个人特质、情绪智力和以往经历,以及下属的个人特质、业务能力等,都可能是领导者不当督导行为产生的原因,同时企业所处的不确定环境以及社会文化、企业文化也是领导者不当督导行为产生的原因。为规避领导者不当督导行为,企业可以改善领导者的管理方式,通过监督、奖罚等措施抑制负向领导行为,也可以通过加强对员工的培训,以及通过营造企业和谐、公平的文化氛围来引导领导和下属建立良好的交换关系,以减少领导者不当督导行为。
  
  参考文献:
  [1]朱月龙,段锦云,凌斌.辱虐管理的概念界定与影响因素及结果探讨[J].外国经济与管理,2009(12):25-32.
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  [3]孙旭,严鸣,储小平.基于情绪中介机制的辱虐管理与偏差行为[J].管理科学,2014(5):69-79.
  [4]毛江华,廖建桥,刘文兴,汪兴东.辱虐管理从何而来?来自期望理论的解释[J].南开管理评论,2014(5):4-12.
  
  责任编辑 张小瑞  
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