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2015年9月中期

真实型领导对员工创新行为的影响:领导—成员交换和心理授权的中介作用/石冠峰 杨高峰

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:石冠峰 杨高峰 日期:2015-11-13 11:07:43
织的一部分,可以参与活动的任何阶段。本文将员工创新行为定义为:在组织运作的过程中,员工产生创新构想,并推动创新构想实施的行为,包括产生新想法、开发新技术、采用新方法、改进工作流程等。
  真实型领导具有创新的特质,并通过自身感染员工,激发员工内在的真实性,促使员工积极创新。真实型领导利用真实、诚实、正直的品质,向员工展现他们的自信和创造热情,促进员工的创新行为。真实型领导还会与员工有效沟通并接受其反馈信息,使下属不必担心失败,敢于尝试。真实型领导善于观察员工的创新需求,为员工提供创新支持,使员工感知到领导的支持,进而敢于从事更多的创新性工作。真实型领导会鼓励员工发表自己的真实看法,支持开创性的见解,开发员工创新思维,促使员工参与创新。由此,提出假设H1:真实型领导对员工创新行为有显著的正向影响。
  (二)领导—成员交换关系的中介作用
  Graen等(1972)最早提出了领导—成员交换(leader-member exchange, LMX)关系的内涵,即由于时间和精力的限制,领导者与不同下属之间建立亲疏有异的交换关系。领导者会与少数下属建立亲密的“圈内”关系,给予他们更多的关照、信任、资源和信息支持;反过来,下属也会信任、尊重自己的领导,并积极主动地以工作作为回报。然而,领导者还会与另一部分人建立“圈外”关系,仅在正式权力、规则下与下属保持正式的工作关系,缺少信任、支持以及情感的交流互动。
  真实型领导通过自我意识和高道德标准,激发员工内在的工作热情,使员工表现出真实行为,并积极与员工沟通互动,听取员工的意见,给予员工更加透明、开放的支持。真实型领导所具备的关系透明的特质,使其展现出高水平的开放性和对下属的信任。根据社会交换理论,透明化的领导行为有助于建立高质量的领导—成员交换关系[2]。Ilies等(2005)研究发现,真实型领导给予员工高授权和工作自主性,并为员工提供工作和情感支持,与员工保持高度的信任状态,从而提升LMX关系。
  依据社会交换理论和互惠原则,Mumford等(2003)发现,高质量的LMX关系使员工感知到领导者对他们的关怀、照顾和喜爱,从而增强自信心,会更充满热情地进行创新尝试,激发创新灵感。Ilies等(2007)基于积极情绪方面的视角,发现高质量的LMX关系中的下属会实施更多的主动行为来回报领导,积极主动的员工可以把握随时出现的创新契机,并努力寻求和整合各种创新资源,从而促进创新行为的实施。Volmer等(2012)通过纵向研究发现,高质量的LMX关系中的员工拥有更大的工作自由度与决策范围,有利于实施创新行为。总之,真实型领导增强与员工之间的信任感,为员工提供工作和情感支持,建立高质量的LMX关系,使员工更愿意参与创新。由此,提出假设H2:领导—成员交换关系在真实型领导和员工创新行为之间有中介作用。
  (三)心理授权的中介作用
  心理授权起源于Conger等对被授权者心理动机的重视,传统的授权忽略了被授权者的心理体验。Spreitzer(1995)认为,心理授权是指员工感知到领导的授权程度,分为四个维度:工作自主性、自我效能、工作意义和工作影响力。
  Avolio等(2004)发现,真实型领导使员工产生高度信任和积极情感。Gardner等(2005)认为,真实型领导通过发挥自身言行
[1][2][3][4][5]