创新社会治理背景下思想政治工作协调功能研究/周立军

　　（四）关系协调机制

　　利益协调、价值协调和心理协调是促进关系和谐的必要手段，或者说是关系协调的重要组成部分。除此之外，关系协调机制还包括沟通机制、人文关怀工作机制和人际关系优化与调整机制等。

　　其一，构建沟通机制。良好的人际沟通和信息交流，对于提高人们的思想认识、化解分歧、增进情感和增强社会凝聚力、减少社会矛盾与冲突具有重大意义。社会治理创新中，思想政治工作需要建立一些正式的或非正式的、面对面的或网络式的多样化的思想交流平台和沟通渠道，进行有效的思想沟通与信息交流。

　　其二，建设人文关怀工作机制。人文关怀工作似和风细雨，可消除隔阂、融洽关系，能温暖人心、滋润心田，可激发情感、调节行为，能营造一种宽松、和谐、融洽、亲切的氛围。因此，思想政治工作要着眼于社会基层、立足于百姓生活开展人文关怀活动，着力培育社会和谐的“细胞”。例如，开展各种健康的文化娱乐活动和节日慰问活动，可以增强大家的参与兴趣，陶冶情操，提高素质，密切人际关系，调整人的思想情绪和心理情感。

　　其三，构建关系优化与调整机制。在多样化社会中，不同群体的利益分化是不可避免的，这种利益分化是造成人际关系紧张和社会矛盾的根源。因此，人际关系需要进行调整优化。思想政治工作通过积极倡导和鼓励建立积极型的人际关系，化解消极型人际关系和抵制破坏型人际关系；加强人际交往，增进相互间的理解和宽容，促进人与人之间的和谐相处；利用广播、电视等大众传媒宣传社会主义公共关系的基本原则，提高群众分辨是非的能力和思想道德素质；倡导公平竞争、促进合作，打造合作和竞争型人际关系。

　　［注：本文是河北省社会科学发展研究项目“思想政治工作的社会治理功能研究”（批准号：2014031609）的阶段性成果］

 

　　（作者单位：中国人民武装警察部队学院部队管理系、部队政治工作研究中心）

　　责任编辑 介明菊  

　　E－mail：ldkxjmj@163.com  

　　电  话：0371  -  63919054