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2020年10月下期

组织亚文化与领导者的调适策略/杨 柳

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:杨 柳 日期:2020-12-04 15:51:09

   

  【摘  要】组织亚文化包括绿色亚文化、灰色亚文化和黑色亚文化。健康主文化与绿色亚文化将形成协调—促进关系、健康主文化与灰色亚文化将形成修改—替代关系、健康主文化与黑色亚文化将形成修改—替代关系、病态主文化与绿色亚文化将形成修改—替代关系、病态主文化与灰色亚文化将形成固化—恶化关系、病态主文化与黑色亚文化将形成恶化—解体关系。这就要求领导者要采取强制策略,坚决剔除亚文化中的不良成分和主文化中的病态因素;采取引导策略,纠正亚文化中灰色因素和不良导向;采取吸纳策略,吸收亚文化中的良性因素;采取完善策略,正视亚文化作用,完善主文化建设。
  【关 键 词】组织亚文化;组织主文化;领导者;组织成员
  【作者简介】杨柳(1984— ),男,中共海南省委党校党史党建(领导科学)教研部讲师,研究方向为党史党建、领导科学。

  【中图分类号】C933    【文献标识码】A    【文章编号】1003-2606(2020)20-0066-03  

 

  组织亚文化的概念起源于企业文化研究。19世纪20年代,美国芝加哥生产电话交换机的霍桑工厂出现了奇怪的现象:这家工厂各方面待遇不错,有各种娱乐设施,建立了相对完备的医疗保障体系,退休金制度也解决了员工的后顾之忧。然而,在员工中仍然充斥着对工厂和管理者的不满情绪,工厂生产业绩也很不理想。这令管理者困惑不已。从1924年开始,工厂先后开展了照明实验、福利实验、访谈实验、群体实验,希望找到问题症结。在群体实验中,工厂制定了多劳多得、少劳少得的绩效办法。结果令人意外,几乎每个工人每天产量都差不多,总产量既上不去也下不来。通过进一步研究发现,原来是在工人中形成了口头约定:谁也不能多生产,否则就损害了其他工人利益;谁也不能少生产,否则就损害了全体工人的平均利益;谁违反了这个约定就惩罚谁。通过群体实验,哈佛大学梅奥教授发现了非正式组织的存在,进而有学者提出“非正式规则”和“非正式文化”的概念,在此基础上产生了“亚文化”的概念并形成社会亚文化和组织亚文化的分支。

  一、组织亚文化的概念、类别与特征
  (一)组织亚文化的概念与分类
  组织亚文化更受组织行为学家们青睐。组织亚文化是在一个明确的组织单位内部如企业、机关、社团、政党等,自发产生的、与主文化并存却非主流的、不当权的民间性文化。有人认为组织亚文化是主文化的一个部门,其实不然。这混淆了亚文化和子文化的概念。子文化实际上是主文化内的子系统文化,如专业人员子文化、行政人员子文化、销售人员子文化。[1]当然,子系统内部也有亚文化,如有的决策层中存在尔虞我诈、相互倾轧、官官相护等不良风气。有人认为组织亚文化是与主文化针锋相对,对主文化进行消解、破坏、颠覆、替代的文化,其实也不然。这误解了组织亚文化的不同作用。组织亚文化根据对主文化的作用不同,分为绿色亚文化、灰色亚文化和黑色亚文化。绿色亚文化对主文化进行补充、完善;黑色亚文化对主文化进行消解、破坏,其实质是潜规则;灰色亚文化介于前二者之间,是组织成员中存在的对主文化的误解、消极应付文化。
  (二)组织亚文化的基本特征
  一是组织亚文化具
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