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2020年10月下期

组织亚文化与领导者的调适策略/杨 柳

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:杨 柳 日期:2020-12-04 15:51:09
有客观性。组织成立之初,在组织主文化形成的同时或者稍后,组织亚文化即会萌芽或形成。组织成员的宗教信仰、民族习惯、兴趣爱好、地域特色、学习与从业经历、利益诉求等,都有助于成员之间自发地建立非工作联系,形成“同事+”的关系。这种关系以同事为显性关系,以亚文化为纽带。无论组织领导者对组织亚文化采取何种态度(认可、引导、排斥、忽略或放任),组织亚文化都会存在,差别只在于亚文化的数量、表现不同而已。
  二是组织亚文化具有松散性和约束力。组织亚文化所依附的非正式群体具有松散性,成员加入情感类兴趣类群体比较容易,加入利益类群体相对较难。因此可以说,组织亚文化具有松散性,而情感类兴趣类亚文化比利益类亚文化更为松散。当然,松散性并不意味着对成员没有约束。亚文化群体对一些损害本群体利益或形象、跨越多个群体的成员会表现出排斥情绪,甚至做出排挤行为。
  三是组织亚文化具有领头人。组织亚文化虽然是比较松散的,但是其人格化的标志是存在的。几乎每一个非正式组织都具有一位有权威的领头人,他们或有资历,或有思想,或有组织领导成员身份,或有其他资源。他们是群体里的意见领袖,是克里斯马型人物。他们出面与组织成员沟通,往往能影响组织决策执行的效率和效果。他们离开或者被主文化“收编”,往往会对组织亚文化产生毁灭性影响。
  二、组织亚文化与组织主文化的关系类型
  健康的或病态的组织主文化,会与绿色亚文化、灰色亚文化和黑色亚文化构成六种关系(见表1),这六种关系决定了组织领导者对亚文化的调适策略。
  
  
  
  
  
  
  (一)健康主文化与绿色亚文化将形成协调—促进关系
  组织领导者在决策前能够走出办公室,走进成员当中,态度谦和地调查研究;在决策时能够发扬民主、集思广益;在执行中能关注执行效果,检查是否存在执行走样;不断总结执行情况,并提出经验教训。亚文化群体成员在工作中你追我赶,相互竞赛;工作之余,亚文化兴趣爱好有助于舒缓工作带来的倦怠和委屈。主文化和亚文化相互协调,组织的发展和成员的进步联系在一起,共同前进。
  (二)健康主文化与灰色亚文化将形成修改—替代关系
  主文化是积极的、向上的、先进的、成熟的,组织领导者表现出坚毅品格、顽强毅力。但是,由于成员中存在畏难情绪,认为有利益分配不均、地域优势或地域歧视等问题,组织亚文化当中存在对组织领导者的不满情绪,认为领导者强势,只按贡献分配,不讲资历,不留情面,成员与领导者之间只是冷冰冰的工作关系,没有温情脉脉的朋友关系。这种灰色亚文化与健康主文化之间长期共存,会相互影响,要么主文化越来越关注成员的个人情绪和感受,增加非工作性交往,增进成员与领导者之间的友谊;要么会因为亚文化群体领头人被“收编”或离去,灰色亚文化被主文化替代。
  (三)健康主文化与黑色亚文化将形成修改—替代关系
  有的组织生存压力大,组织成员间竞争激烈,利益分配特别注重效率。这种主文化本身没有问题。但是亚文化中存在对这种主文化的反感情绪,存在拉帮结派、溜须拍马、相互拆台的问题。工作之中利用校友
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