数字时代数字领导力矩阵分析与提升路径研究／巨彦鹏

　　（二）数字社交能力

　　与数字沟通能力相比，数字社交能力更加强调宏观层面的协调与掌控。领导者要借助数字技术在组织、团队内营造积极的工作环境，鼓励大家在交流平台上踊跃发言，表达自己的观点与意见，提升组织内部的整体沟通质量。对于观点相悖的情况，领导者要积极协调，在组织内构建良性人际关系。

　　（三）数字变革能力

　　数字变革能力指的是领导者通过数字技术提高管理效率、改进工作模式、提升生产技术等，以增强组织生产力。数字技术意味着高效、便捷，领导者要充分发挥其价值，积极利用数字技术打造新型工作模式，提升组织运行效率。领导者要利用数字技术打破原有的组织结构，促进组织扁平化发展，提升组织整体效能。

　　（四）数字团队能力

　　数字团队能力是指领导者构建、激励、维持数字化高效团队的能力。以创新团队为例，创新团队与数字技术具有很强的契合性。数字技术本身就是一种创新，具有超越时空的特征，团队成员的创新思维、创新想法的出现是不定时的，数字技术能够实现团队成员之间的随时沟通，保障创新交流的即时性。领导者要通过数字技术给予创新团队及时的鼓励，提升其创新积极性。最为关键的一点是，大数据、区块链等技术能够提升团队的数据分析能力和速度，有助于其更好地了解行业、社会等外部信息，为创新提供强有力的支撑。

　　（五）数字信任能力

　　数字信任能力是领导者借用数字技术赢得下属信任、构建上下级信任关系的能力。领导者要积极利用数字技术彰显正直、诚信，比如在组织内部公共平台上公布晋升、薪酬、人事调动等相关事项，在组织内营造一种公平、公正的氛围。领导者可设置专门版块让员工留言，保持其匿名性，使得员工能够畅所欲言。对于员工反映的公共性比较强的问题，领导者给予积极的回应和反馈；对于私人性的问题，领导者可直接与员工进行对话，在合理范围内满足其个性化利益需求，获取员工的支持与信任。

　　

　　

　　　

　　

　　参考文献：

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