领导者核心能力的组织开发活动对组织绩效的影响研究／盛 开 陈树文

　　（二）管理沟通能力与组织绩效之间的关系

　　领导者身居组织高位，他的工作离不开沟通，更离不开以管理为目的的沟通，沟通是领导者工作的基本工具。如果领导者工作中没有沟通，首先，领导者无法与其他部门领导探讨制定相关的战略决策；其次，领导者无法了解下属工作中出现的问题，继而无法做到及时对企业出现的问题进行解决；再次，不通过沟通领导者无法将企业的战略目标和计划向其他员工传达，以至于员工对工作目标不明确。当这些问题出现之后，组织的运转必将出现问题，从而导致组织绩效下降，可见领导者管理沟通能力的强弱制约着组织绩效的提升。沟通是信息交流的过程，领导者的沟通能力决定了信息交换的质量。在企业中，如果信息不能高质量地进行传递就容易使信息失真，下属接收到的信息与领导者传达的信息内容不一致，这也就导致高层的决策无法被正确执行，而下属朝着错误的目标努力，必然不能实现组织的预期目标。然而，如果领导者具备较高的管理沟通能力，能保证自己的想法被正确传达，使下属理解自己的要求并按照要求做事，这样领导者发出的信息就能与下属获得的信息保持一致，继而组织整体能凝聚成同一股力量为组织的最终目标而努力。

　　（三）战略领导能力与组织绩效之间的关系

　　战略是组织的成长框架，企业根据战略的制定情况确定自身的发展方向和发展计划。领导者的战略领导能力是领导者得以顺利制定战略并保证战略能够顺利实施的基本需要，较强的战略领导能力可以为组织制订符合其实际情况的战略目标和战略实施方案，从而保障组织能顺利地实现目标并达到预期的组织绩效。而如果领导者的战略领导能力较差，组织则可能无法确定一个较明确的战略发展计划，这就使得组织没有明确的发展目标和计划，完成一定的组织绩效就比较困难。由此可见，领导者的战略领导能力与组织绩效存在一定的关系。本文将领导者战略领导能力分为四个方面，即战略思维能力、战略规划能力、战略执行能力和战略控制能力。战略思维能力可以保证领导者全面地考虑企业面临的形势，制订符合企业发展要求的战略目标和战略方案，这样有利于企业合理配置资源并获得较大的发展；战略规划能力是领导者制订战略计划的能力，将战略方案细化为战略实施计划能保障战略方案的