社会治理智能化发展的现实困境与实施路径研究／张贵群

　　（四）优化社会治理机制，加强社会治理智能化发展保障

　　一是强化组织保障，构建社会治理智能化责任落实机制。设立社会治理智能化发展专项领导小组，建立统一的社会治理大数据领导体制和组织体制，健全政府职能部门对大数据开发、运用、管理的职能职责体系，贯彻落实社会治理智能化发展规划，并将社会治理智能化发展水平及作用发挥情况纳入各地区、各部门的年度考核目标，完善分工机制、协同机制、督导机制、考评机制、奖惩机制，以制度创新促进部门联动和责任落实。

　　二是整合服务平台，构建社会治理智能化流程优化机制。按照“统一领导、统一规划、统一标准、分步实施、分级管理、网络互联、信息共享”的原则，将数字信息技术与网格化管理结合起来，整合公安、民政、交通、住建、教育、卫健、社保、市场监管、应急管理等各级、各类政务服务平台，统筹建设一体化在线政务服务平台和移动端，构建以网格化为基础、以信息化为支撑的新型社会服务管理体系，推进跨部门、跨地区、跨层级政务信息共享，推动“最多跑一次”改革，实行政务服务“一窗受理、一网通办”。

　　三是开展试点示范，构建社会治理智能化实践探索机制。聚焦社会治理智能化发展的重点难点问题，选择部分基础条件好、代表性强、智能化改进需求强烈的重点地区、领域和单位作为试点，支持和鼓励试点地区和试点单位就社会治理智能化技术研发与应用、资源开发与利用、系统整合与提升、制度制定与执行等重点工作大胆探索、先行先试，力争在技术创新、管理创新、流程创新、制度创新等重要方面和关键环节取得突破。在此基础上，构建经济可承受、技术可实现、成效可保证、发展可持续、经验可复制的社会治理智能化发展模式，全面推进社会治理智能化发展。

　　参考文献：

　　［1］孟天广，赵娟.大数据驱动的智能化社会治理：理论建构与治理体系［J］.电子政务，2018（8）：2-11.

　　［2］唐有财，张燕，于健宁.社会治理智能化：价值、实践形态与实现路径［J］.上海行政学院学报，2019（4）：54-63.

　　

　　责任编辑 白埕埸  

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