领导者与员工对公正的差异感受及协调之策／王 妮

　　其次，领导干部必须重视广大普通员工最关心、最直接的利益得失。单位的领导者在公正性建设中，除了要考虑单位整体的大局建设，更应该明确广大普通员工才是公正的主体建设者和感受者。任何领导者只有让每一位普通员工感受到自身最关心的职务升迁、待遇保障、奖惩激励等切身利益在公平、公正环境中不受损害，才会切切实实觉得单位领导真正做到了公正、公平，进而普通员工的工作满意度、工作幸福感才会得到提升，相应的工作投入度才会增强，最终形成良性循环，促进工作任务的顺利完成。这就要求领导者在公正性建设中，不仅要注重动机的公正、程序的公正，更要重视结果的公正、事实的公正，而且要有群众思想、群众观点和群众立场，想群众之所想，急群众之所急，将普通员工每一项切身利益都纳入公正性建设体系。

　　再次，领导干部要重视普通员工精神层面的公正性期望。按照马斯洛的需要层次理论，员工不仅有物质需要，更有精神上被尊重的需要；同时，东方传统文化中也有“不争馒头争口气”的精神性竞争。这就要求领导干部一方面在日常管理中注意尊重每一位员工的意见，在待人接物上不可抱着居高临下的态度，而应平等、和蔼地对待每一位下属员工，让员工们切实感觉到被尊重、被需要，从而激发他们的主观工作积极性，另一方面更加注重细节的修养，不因个人好恶而“看人下菜碟”，遇到解决下属矛盾时切忌拉偏架，应妥善处理与下属的关系。

　　综上所述，领导干部和普通员工作为两个不同的群体，对于公正的感受和认知在诸多方面有所不同。显而易见，作为领导者，在领导过程中应该充分认识到普通员工与自己对公正感受的差异性，在坚持公正基本原则基础上，从员工的利益出发，更加突出“以人为本”的思想，妥善协调中间的矛盾，让广大普通员工真真切切感受到单位公正、公平的工作环境。只有这样，领导者才能赢得广大员工的由衷信任和大力支持，从而为以后的改革和管理奠定良好的基础。

　　参考文献：

　　［1］程龙.干部职务晋升的确定性与不确定性因素分析［J］.领导科学，2019（3）：21-23.

　　

　　责任编辑 张小瑞  

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