领导越轨行为的产生、影响与治理/孟 莉

　　2.矫治越轨心理，增强领导自我调适能力。越轨行为是越轨心理的结果，越轨心理是越轨行为的动机。领导越轨行为不是突然出现的，从心理认知到行为外化需要一定的过程或者条件。结合上文对领导越轨行为的影响因素分析，该行为的出现是领导心理动机与外界环境综合作用的结果。领导首先具备越轨动机，在外界的刺激下转变为越轨行为。因此，要对领导越轨行为进行治理，就必须从根本上消除领导的内在越轨动机，也就是对领导的虚荣、侥幸的越轨心理进行矫正。首先，实施有针对性的教育与矫正措施。领导的自身特点不同，诱发越轨行为的因素也不同，因此领导应有针对性地加强理念与宗旨学习，树立正确的价值观、权力观与地位观，遵守法律法规、道德规范、组织制度等，培育集体主义精神，将员工和组织利益摆在首位。其次，有意识地进行意志磨炼。在心理学上，意志是个体调节自我努力程度、实现预期目标的心理过程，具有激励和抑制双重功能。领导要加强自我意志磨炼，积极发挥主观能动性，坚定地朝着组织战略目标前进，而不是通过不正当手段实现私人利益。领导还要充分发挥意志的抑制作用，增强自我免疫能力，抵抗越轨心理的诱惑，对诱发越轨行为的外界因素进行屏蔽。

　　（二）创设治理领导越轨行为的经济条件

　　1.增加领导越轨行为的成本。领导实施越轨行为的最主要动机是增加自身的利益，且行为成本越高，领导越轨行为发生的概率就越低。基于领导趋利避害的特点，增加越轨行为风险与经济成本是制约领导越轨行为的有效手段。这就要将低成本、高收益的越轨行为转变为高成本、无收益甚至悔恨一生的行为。首先，要加大对越轨行为的查处力度，使具有隐蔽性的领导越轨行为浮出水面。其次，要加大对越轨行为的惩罚力度。一方面，增加越轨行为的经济成本，比如降低薪酬、没收经济所得、与绩效考核和晋升挂钩等，使其得不偿失；另一方面，增加越轨行为的心理成本，使领导和相关人员体验到内心的痛苦与精神压力，以此起到良好的惩戒作用。

　　2.完善领导的薪酬机制。按照马斯洛需要层次理论的论述，当一个层级的需要被满足之后，更高层级的需要才会被激活。也就是说，只有利益需要得到满足之后，自我实现需要才会被激活。按照这种逻辑，那些具有较多薪酬获取机会的个体更能够抵抗诱惑，薪酬获取的机会越少，越容易利用工具谋取私利。利益分化可以说是社会转型的发展陷阱之一，对于组织变革，这种理论依然适用。因此，要减少领导的越轨行为就必须逐渐提升其薪酬待遇，使其在享有较高社会地位的同时也具有良好的经济地位，实现薪酬与职务相匹配，增加其自我尊重需要，降低其越轨内在动机。

　　（三）构建规范领导行为的监督与制约机制

　　1.创新权力制衡机制。权力是领导越轨行为的基础，权力异化是领导越轨行为的显著特点。因此，防治领导越轨行为的重要手段就是强化领导权力制约与监督机制。这包括权力获取和权力运行两个方面。首先，加强对权力获取的监督。在选拔领导时要注重德才兼备，并通过调查、访谈等形式关注领导特质，尽量将自我控制能力较弱、具有功利主义和外部控制点、具有自恋性格的人选排除在外，防范领导越轨