公平互动、心理授权与组织成员幸福感提升/漆世润

来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站作者：漆世润日期：2017-06-13 18:49:14

身上同样适用，感受到高幸福感的组织成员往往能够表现出较高水平的工作热情，愿意辅助领导者实现组织目标，对于组织整体发展起到推动和促进作用。但是由于市场与社会的竞争日益激烈，组织成员也感受到了威胁与冲击，焦虑、不安、压抑等负面情绪影响着组织成员的工作主动性，降低了组织绩效。这对于组织成员个人发展、组织整体发展甚至社会发展都有着严重的不良影响。因此，提升组织成员幸福感值得领导者充分重视。一直以来，公平与幸福感是一对交融性概念，公平互动对于幸福感提升起着重要的建设性作用。组织内部之间的人际关系交往情感体验是员工幸福感的有机组织部分，学者Mikula认为，组织成员经历的不公平事件中一半以上是由于人际关系的非公正性所引发的。公平互动关注的是领导者在处理与下属人际关系时的公平性，也就是说，领导者在提升组织成员幸福感方面起着重要作用，这也表明领导者可以通过领导行为的改变来提升其与下属的公平互动。比如，构建完善的领导与下属互动机制，加强领导者与组织成员之间的相互交流，从而保障组织信息传播的迅速性和有效性，以管理透明赢得下属对领导者的信任；建立完善的领导培训机制，领导者以其在工作实践中获得的专业技能和实践经验与组织成员分享，在提升组织成员职业能力的同时拉近与组织成员的距离；领导者引导组织成员参与到具有挑战性的工作任务中去，相互分工、协作完成任务，增强组织成员自我效能感；在制定绩效评估、薪酬晋升等关系到组织成员直接利益的政策时，给予组织成员更多的关注，做到政策制定的公平公正等，以领导者切身行动增强组织成员的幸福感。

　　（二）注重心理授权赋予

　　心理授权与公平互动之间存在着正比例关系，与组织成员幸福感之间存在着正比例关系，且在公平互动与组织成员幸福感之间起着中介作用。这要求领导者在关注与组织成员公平互动的基础上，进一步探究组织成员幸福感提升的心理机制，注重组织成员的心理授权赋予。公平的多元需求理论认为，公平能够满足个体心理需求，增强其自我价值感和自我效能感，因此公平互动能够提升组织成员心理授权；自我决定理论认为，心理授权具有传导机能，能构建起公平互动与幸福感提升之间的有机联系，这与本文的研究逻辑框架基本相符。领导者要明确认识到公平互动在提升组织成员幸福感过程中的内在机制，即组织成员幸福感提升是一个较为完整的心理过程，通过公平互动增强组织成员心理授权才能更好地发挥其提升组织成员幸福感的作用。基于心理授权的概念与产生机制，领导者应对组织成员的心理需求、内在需求进行分析并满足。比如，更加积极主动地听取组织成员的意见和建议，使组织成员感受到自己对于组织发展的功能性作用；表扬组织成员的某项工作，增强其胜任力感知；进行企业文化培训，加强对组织成员归属感和认同感建设，使组织成员能够将组织目标内化为个人发展目标，形成高水平的心理授权，进一步提升组织成员幸福感。

　　参考文献：

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