互动理论视角下领导与基层群众和谐关系机制研究/刘贡南 李沫燃

　　三、领导与基层群众构建和谐关系机制启示

　　（一）领导干部对国家政策的认同，是构建和谐关系机制的基础

　　一个地区的领导干部，首先要以爱国主义为核心，认同国家制定的政策，对于国家所制定的政策和方针要认真学习、积极传达。例如，政府为了更好地处理民族之间的关系、构建和谐关系以及尽快完成小康社会目标而制定了一系列方针和政策，领导干部要积极学习和理解。国家的民族政策能有效指导和推动民族地区的社会发展，所以，领导干部要深入理解国家政策，带头落实国家的方针政策，这样有助于推动我国经济文化建设，在多民族地区更好地促进各民族间相互包容、相互理解、相互学习、和谐发展，逐步形成一个互助型社会。

　　（二）领导干部与群众增加互动往来，是构建和谐关系机制的保障

　　我国属于多民族聚居区，每个地方都会有不同的民族生活在一起，单一民族的地区较少，由于各民族的文化背景差别、宗教信仰不同、民族发展历史差异等，从而使得民族文化与地方文化产生一定的冲突。领导干部和群众的互动往来是了解彼此的最好方式，也是化解矛盾冲突的有效方法。因为只有在日常生活中相互交往，才能从生活细微之处认知对方和理解对方的行为。另外，日常生活互动有利于领导干部和群众思想融合，更有利于领导干部了解群众的需要以及面临的困难，及时解决群众的问题，这是构建和谐关系机制的保障。

　　（三）领导干部与群众的日常互信，是构建和谐关系机制的支柱

　　互信的基础是领导干部要将自身的职位差异概念弱化，走到群众中去，与群众一同感受他们的生活，感受群众的想法。不能以权谋私，侵占群众的利益，要时刻为群众的利益着想，帮助困难群众走出困境，放低自己，与群众共同生活，这样才能得到群众的信任。领导干部应从群众的问题和困难中找出有效工作的途径。信任不是短时间就能形成的，而是长时间缓慢积累的过程，所以领导干部要长期坚持与群众互动往来，这样才能获得群众的信任，成为构建和谐关系机制的支柱。

　　（四）领导干部与群众共患难，是构建和谐关系机制的动力

　　领导干部不仅要在工作中取得群众的信任，而且要在群众遇到困难和矛盾时候，积极想办法解决，而不是退缩避让。例如，H村属于较为贫困落后的地区，其经济结构较为单一，主要以牧业为主。许多出去打工的青年和出去学习的青少年都不愿意回到H村生活，放牧的青年越来越少，逐渐形成中老年人放牧、青年外出的经济结构特征。在这种情况下，H村的村干部积极想办法，引进不同的种植技术人员和畜牧技术人员，为全村进行免费培训，同时对一些年轻的人员进行职业培训，改善村里单一的经济结构。所以，领导干部与群众共患难不仅能更好地为地区发展建设带来契机，而且也是构建和谐关系机制的动力。

　　

　　参考文献：

　　［1］崔延虎.多元文化场景中的文化互动与多民族族