管理学视域下的理性主义价值解析/沙靖宇

　　三、理性主义促进了管理现代化

　　在马克斯?韦伯看来，现代化巨大进步的主要表现就是理性化。因此，从一定程度上来说，理性主义构成现代化的思想基础与精神动力，也促进了管理现代化。

　　第一，管理主体的专业化。管理主体的专业化诉求由专业人员依靠专业知识进行专业化管理。古典管理理论的诞生就是管理走向专业化的标志。例如，泰罗强调一流的工人会带来一流的效率；马克斯?韦伯强调管理是一项职业化活动，而官僚制则是管理现代化的组织形式，即官僚制是讲求专业化技术与机器般效率的合理的社会组织，它排除任何个性化特征。同时，当代的新公共管理理论所强调的“让管理者来管理”也深刻地体现了管理主体的专业化诉求。与此同时，理性主义要求现代管理依靠专业化的知识与技术。如熊彼特指出：“技术进步越来越成为受过训练的专家小组的业务，他们制成所需要的东西，使它以可以预计的方式运行。早期商业性冒险的浪漫气氛正在很快消失，因为许许多多事情现在都能严密计算，而在过去，必须有天才的闪光才能看出它来。”［3］可见，依靠专业化的知识与技术，可以使管理依据“技治主义”的模式运行，从而使管理过程与目的有了预期，进而抑制管理者个人的主观意志，抹去管理的人治色彩。也就是说，现代管理主体是一个拥有高度专门化的知识、技术和其他才能的专家集合体。所以，“专家治国”在现代管理中越来越盛行。这源于理性主义对于现代管理主体专业化发展的诉求。

　　第二，管理过程的制度化。传统管理的人格化色彩极为浓厚，在管理过程中推崇个人崇拜，在管理模式上强调基于人格魅力、传统习惯、感情好恶、私人关系的独断专行模式。理性主义赋予管理以一种制度化的管理过程形态，从而在根本上摆脱了传统管理的人格化状态。其典型表现在理性官僚制不是将权力授予人，而是授予其非人格的职位，同时由法律来规定各种职位的权限范围。由此，管理主体按照统一的法律和规则标准来处理公务，从而克服了传统管理的特权主义。也就是说，整个管理过程是按照理性化、程式化、标准化运作的。基于个人特权、领导权威、主观偏好的管理过程被非人格化的、普遍化的法律制度所取代。这也强化了作为人类工具理性表现形态的制度在管理中的效用。可以说，管理过程的制度化即管理活动不断趋向规范状态的过程，而这一过程取决于管理活动中规则体系的形成。规则体系实质上是以法律、法规、契约、公约等形式规定下来的准则与程序，这些准则与程序构成了规范管理过程的管理制度。正是这种制度化的规则体系使管理过程摆脱了主观情感、意志等人格因素的干扰，从而走向具有形式合理性的常规化行为。这本身也源于管理制度自身所具有的普遍性、确定性、稳定性、公开性、可操作性的特征与优势。制度通过正式的规则、严格的程序、标准化的操作流程，克服了管理中的偶然性、随意性等非理性缺陷，获得普遍性、稳定性和确定性特征，从而实现管理过程的制度化。

　　第三，管理目标的高效化。理性主义在目的方面通过科学分析、权衡利弊、周密计算、合理设计行为目标，在手段方面通过形式合理、技术指标、量化比较、合理选择最佳实现途径，从而为人们进行认识判断与行为选择搭建了基础平台。对