影响知识产权管理人员组织支持感的组织因素探析/袁方洁

来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站作者：袁方洁日期：2016-09-12 17:56:42

泛的分权。近几年，知识产权管理部门更多地作为企业关键职能部门，任务愈加被细化，且直接影响组织宏观层面战略制定和规划［6］。作为特殊且关键的部门，知识产权管理人员应当在财力、物力及人力上被赋予更高责任与权限，实现权责统一。分权化组织结构有利于团队知识整合，从而促进创新绩效［7］，赋予知识产权管理人员直接决策权的有机式组织结构可实现其参与企业决策并指挥或评价其他相关职能部门，以强化部门的执行力。该类型组织结构可灵活配置资源，是组织为其提供支持性工作条件从而影响员工组织支持感的表现。

　　3.宗族型组织文化对知识产权管理人员组织支持感的影响。组织文化是组织内个体所共享的价值体系，会对每个个体的态度和行为方式产生影响。竞争性价值观框架目前最具代表性的是对组织文化的分类体系，存在灵活性和稳定性、关注外部和关注内部两个对立维度，划分的四个区域分别代表层级型、宗族型、活力型和市场型组织文化。企业组织文化在发展过程中逐渐由四种类型文化合力作用而成，并由其中某一类主导。知识产权管理团队所处外部环境变化迅速，因此，企业需要时刻关注外部环境波动并灵活应对企业内部活动的变化。此外，知识产权管理的系统性促使相关员工间相互信赖，以促使信息的共享和合作。由此可知，同时具备灵活性特征以及倾向关注组织内部个体的宗族型组织文化能更好地适应知识产权管理团队的发展模式。该类文化提倡组织个体组成一个大家族，成员间相互信任，知识产权信息得以充分交流和共享。由此，企业通过营造宗族型组织文化这一组织因素，激发员工的主观能动性，能更好地支持知识产权管理人员工作，继而提高其组织支持感。

　　三、结论

　　知识产权管理的特殊性促使知识产权管理人员对组织具备特殊期望，企业应创建开放性沟通环境，激发组织内个体间乐于相互听取意见或征询建议，实现专业性信息的传递和共享。同时，建立有机式组织结构，赋予知识产权管理人员与职责匹配的决策权。扁平化架构有利于信息在组织内部纵向快速传递，灵活的组织架构可以打破组织各个部门间界限以应对瞬息万变的市场环境。此外，营造宗族型组织文化，使得知识产权管理团队与其他企业员工间彼此相互信任，组织切实关注员工利益可最大限度地激发知识产权管理人员投入工作的主观能动性。通过组织因素的建设，知识产权管理人员的组织支持感被积极影响并提升，从而达到提高工作绩效、加快知识产权资本化与价值化的最终目的。

　　不可否认，研究仍存在一定的局限，组织沟通开放性、宗族型组织文化及有机式组织架构三个组织因素是通过理论推演得出的，而实际对于组织支持感的影响因素必然还存在其他组织因素或其他研究视角，值得进一步多角度多方法探析。此外，本文结论由文献梳理和理论推演得出，未来可进一步通过实地调研，进行实证分析，以对结果进行检验。

　　参考文献：

　　［1］Rhoades L， Eisenberger R. Perceived Organizational Support： a Review of the Literature［J］.Journal of Applied Psychology， 2002， 87（4）： 698-714.

　　［2］凌文辁，杨海军，方俐洛.企业员工的组织支持感［J］.心理学报，2006（2）： 281-287.

　　［3］肖金岑，赵修文.组织支持感、心理契约、员工忠诚度三者关系

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