公务员主观幸福感现状调查及管理对策研究/周卓华 张乂丹 项 聪

　　在情绪情感体验项目上，公务员的正性情绪体验得分为3.29，处在中等略偏上水平，而其负性情绪体验得分较低。将负性情绪情感体验所得平均分进行反向换算，与正性情绪情感体验得分正向加总，得到公务员的情感幸福感得分为3.08，明显低于公务员在五项生活满意度上的平均得分（3.19），这说明公务员在主观幸福感中，认知方面的得分高于情感方面的得分。进一步将二者合并计算，得出公务员主观幸福感指数为3.14，处在中等水平。这与社会上对公务员职业的普遍观感有一定偏差。

　　（二）不同性别公务员生活满意度和情绪情感体验比较分析

 

　　从表2可以看到，不同性别的公务员在生活满意度五项指标中，仅在居住满意度这一项目上呈显著性差异（P=0.015），女性公务员在居住满意度（M=3.23）上明显高于男性公务员（M=2.91），这说明女性更满足于现有居住条件，男性比女性对生活有更高的期望。这可能与传统社会对不同性别在社会角色上的分工要求有关。传统社会对男性的家庭经济责任要求较高，让家庭成员过上更好生活是其义不容辞的责任，故其对居住条件期望更高。现实与理想总是有一定的差异，这在一定程度上会降低男性公务员的居住满意度。将男女公务员的五项生活满意度分别累计总分后再计算出均值，可以发现男性公务员五项生活满意度均值为3.19，女性公务员五项生活满意度均值为3.2，二者在生活满意度即认知上的幸福感处于一般水平且相差不大。

　　在正负性情绪情感体验上，通过表2可以看出，二者不存在显著性差异。将男女公务员的负性情绪情感体验所得平均分进行反向换算，与正性情绪情感体验得分正向加总，经过计算得到男性公务员的情感幸福感得分为3.06，女性公务员的情感幸福感得分为3.08。综合二者的生活满意度即认知上的幸福感可以看出，总体来说，不同性别公务员的主观幸福感得分相差不大，女性公务员的主观幸福感得分为3.14，男性公务员的主观幸福感感得分为3.13。

　　（三）不同年龄段公务员生活满意度和情绪情感体验比较分析

　　从表3可以看出，不同年龄段公务员在工作满意度上存在十分显著性差异（P=0.003）。通过对不同年龄段公务员的多重比较可以看出，25岁及以下公务员的工作满意度最低，且明显低于36—45岁公务员。25岁及以下公务员刚从学校毕业踏入职场，现实与他们的期望存在较大的差距，导致他们的工作满意度并不高，尤其是在工作压力、职业发展空间、学习与培训机会、收入水平等方面最不满意。36—45岁的公务员在工作经验、工作职位、处理问题能力等方面都已达到较好状态，因此工作满意度更高。

　

　　不同年龄段公务员在居住满意度上存在十分显著性差异（P=0.006）。通过对不同年龄段公务员的多重比较发现，25岁及以下公务员在居住满意度上明显低于36—45岁公务员。这主要是由于25岁及以下公务员由于工作时间不长，岗位级别较低，收入相对较少，没有经济实力独立购买住房，所以对居住满意度较低。相比之下，36—45岁公务员一般已经具备一定的经济实力，并且有一定