社会网络对领导决策行为的影响分析／崔志霞

来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站作者：崔志霞日期：2020-12-04 15:40:41

　　【摘要】基于社会资源理论、网络镶嵌理论和社会规范理论，从网络密度以及网络结构两个角度来探讨社会网络对单位管理中领导决策的影响。具体而言，从社会资本角度考虑，封闭密集的社会网络更有利于缩小决策的隐形雷区，然而从趋同心理角度来讲，稀疏的社会网络更能促进领导者制定高质量的决策。另外，占据结构洞和网络中心位置的领导者更容易获得多元的信息和资源，从而更有利于提高决策质量。

　　【关键词】领导决策；领导者；社会网络；社会资本；网络结构洞；网络中心度

　　【作者简介】崔志霞（1991— ），女，安徽理工大学经济与管理学院博士研究生，研究方向为组织治理。

　　【基金项目】教育部人文社会科学研究青年基金资助项目“节能减排效率视角下我国省区低碳经济评价与政策优化仿真研究”（项目编号：13YJC790136）

　　【中图分类号】C933 【文献标识码】A 【文章编号】1003-2606（2020）20-0038-03

　　领导决策是组织活动行为成败的关键。随着外界环境和组织内部结构的变化，领导决策受到多种因素的影响，领导者做出合理有效的决策变得更加复杂和困难。对于处于社会转型时期的国家和地区而言，现实中的法律、合同及建构于其上的市场交易机制等正式制度还需要逐步完善。在这种情况下，领导决策很大程度上依赖于从非正式制度中获得的知识与信息。社会网络通常被看作是弥补正式制度缺失的一种非正式制度，对于正式制度具有辅助性作用。具体而言，社会网络是社会中个人或集体之间通过互动而形成的稳定关系的集合。［1］个人或集体嵌入社会网络中，其主要目的是获得所需要的资源，即社会资本。基于网络镶嵌理论，社会网络由点、线、面构成，点是指网络中个人或集体形式的参与者也就是网络成员，线代表个人或集体在网络中联结的关系，而面则指网络中建构的结构。领导者不仅是占据组织结构顶端的决策者，而且是嵌入复杂多样社会网络的参与者，领导者在组织与外界联系中起到了主导作用，通过所嵌入的社会网络为组织获取各种资源，同时社会网络中的知识与信息也影响着领导者的决策行为。

　　社会网络早先应用于社会领域有关人之间的关系研究，主要的功能是向网络中的参与者提供信息资源、情感支持或经验建议。也就是说，社会网络涵盖信息网络、情感网络以及咨询网络。结合中国悠久的历史文化背景，社会关系网络在经济发展和人类文明演进过程中扮演了重要角色，尤其是在传统儒家文化的熏陶之下，更有利于群体之间建立社会关系网络。［2］例如，在传统的广布人脉思想观念驱动下，在社会中很容易形成高密度的网络结构，这为网络中参与者之间的相互了解和熟知提供了便捷的机会，正是因为参与者拥有社会网络，从而获得宝贵的社会资本。但是，当网络中大量的冗余信息充斥着参与者的认知图式结构，或参与者过度依赖社会网络中获得的信息与资源时，这些大量的信息便会扰乱参与者的理性判断，导致非理性决策。

　　一、社会网络的本质与内涵

　　社会网络一词最早出现在社会资本理论研究中［3］，随后有关社会网络的相关研究呈指数型增长。拥有复杂多样连接关系的N个参与者共同组成了一个社会网络I，I可以看成是N×N的矩阵，如果参与者i和参与者j之间存在连接

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