社会网络对领导决策行为的影响分析／崔志霞

　　在稀疏的网络结构中，某些个体或集体之间无直接联系或出现了关系间断的现象，从整个网络结构来看，就像是出现了洞穴，即所谓的结构洞。［4］在具有结构洞的社会网络结构中，将无直接联系的两者连接在一起的第三方称为中介或中间人。也就是说，该参与者占据结构洞位置。结构洞理论主要是从结构嵌入性角度来思考的，更倾向于强调与自我具有直接联系的其他个体或集体之间是否具有连接关系，占据结构洞位置的个体或集体在网络中发挥中介作用。［5］学者们也从关系嵌入强度的角度来分析社会网络对参与者行为的影响。揭示参与者在社会网络中关系嵌入性的最常用的分析指标便是网络中心度。有关网络中心度的分析不仅仅可以存在于稀疏的网络结构中，而且也存在于网络封闭的结构中。与结构洞理论不同的是，越是密集的社会网络结构，越有利于网络中心度的存在。［6］

　　结合上述关于社会网络的分析，本研究在接下来的部分中，拟基于社会资源理论、网络镶嵌理论和社会规范理论，从网络密度以及网络结构两个角度来探讨社会网络对单位管理中领导决策的影响。

　　二、社会网络对领导决策的影响

　　（一）社会网络密度对单位管理中领导决策的影响

　　嵌入社会网络中的领导者利用社会关系获得单位管理所需要的信息与资源，所嵌入的社会网络越是密集，领导者与网络中其他成员之间知识和信息的交流越深入，共享相关政策规范的机会越多，这有利于领导者更为全面、彻底地解读外界环境信息，减少外界环境不确定性对决策行为造成的干扰。网络越封闭密集意味着社会关系越丰富，可利用的社会资本越多，信息流动越畅通，减少了信息不对称的问题。通常在社会网络密度越大的情况下，网络的规模和强度越大，这可促使领导者的认知图式获得更多的知识单元。当多个知识单元之间的层次关系越清晰、结构越合理时，领导者做出的决策方案越有利于组织目标的实现。但在现实中，社会网络往往呈现出小世界特性，也就是网络中参与者之间的平均路径较短，呈现出了较高的聚集性，尤其是当高密集社会网络中的参与者具有较多的相似特征时，小世界特性更容易呈现。根据相似相吸理论，拥有相似特征的参与者更有可能建立共同的价值观，这减少了误解和冲突。在社会网络的发展过程中，趋同原则给领导者的决策行为增加了社会约束。在沟通交流的过程中，参与者为了与网络其他成员保持一致，会相应地改变自己的战略决策，最为直接的表现便是：照搬照抄网络中其他成员的决策行为，并且直接运用到自身所在组织中，未能充分考虑本组织的接受能力以及是否会存在水土不服的问题。另外，无论网络成员之间是朋友关系还是工作关系，为了促使关系网络更加稳固，在趋同心理的作用下，会减少网络中的异质性信息，这导致网络成员只能获得冗余信息，进而使得领导者做出的决