积极领导力的内涵、价值与策略研究／史 磊

　　第二，借助自主沟通、欣赏式探询等方法促进积极沟通实现。积极领导的实现需要借助积极沟通的方法，包括建立积极关系、营造积极氛围、传递积极理念等。［12］实现积极沟通，不仅要有效倾听，还要运用好自主沟通技巧，在陈述自己的权利和观点的同时，充分考虑对方的权利和感觉。自主沟通应坚持公平、直接、机智、谨慎、诚实原则，清楚地发出信息，平静地接收反馈信息。此外，应借用欣赏式探询等方法促进积极沟通。欣赏式探询是提问的艺术与实践，它主张通过积极的问题激发群体智慧，聚焦于潜在能力的开发，其核心是积极的变革，即不断地在发现、建设和提升能力的过程中推动合作。它以欣赏的态度发现优势、聚焦问题，开展聚焦未来的积极意向的思考，选择共同要素，提出挑战性建议，设计特定的和可操作的变革目标，进行自我组织并致力于行动、试验和筹划，促使积极沟通和共同愿景实现。

　　第三，借助授权、建设广义互惠网络等方法建立积极关系。组织中的积极关系包括上下级关系和成员间关系。授权行为来自内部，有利于团队合作和积极关系建立。对领导者高度信任的员工能感受到更多的领导授权行为，建立领导—成员信任关系。大量研究表明，得到授权的员工比没有得到授权的员工更有效率、满意度更高、更有创新力。授权的五大因素包括：自信力、自我决定、个人影响力、感悟活动的意义和信任他人。［11］165积极领导的实现依靠的是广义互惠，即广义的奉献行为。广义互惠有助于加强创新和创造力，有利于挖掘组织中尚未被识别的资源。因此，领导者要善于建构广义互惠网络，可以通过“每个成员提出一个请求，鉴别和贡献自己的资源，联系新发现的人脉”来实现［11］171。

　　第四，借助设立终极目标等方法来实现积极意义。设立目标是帮助个人改善绩效的常见策略。终极目标是一种特殊类型的目标，具有五个特征：有积极导向、代表第一选择、拥有肯定取向、象征奉献精神、不断创造和传递正能量。目标者不是普通目标的延伸，而是积极地超越。领导者要善于运用目标融合原则，将个人目标和组织的终极目标不断融合。实现终极目标包括四大步骤：设定一个终极目标并瞄准积极导向、设定几个具体行动、让失败的代价更高、强调与终极目标相关的奉献和内在激励。

　　（二）积极领导力研究框架

　　本文的积极领导力