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E-PCI-S模型视角下领导者心理脆弱的调治策略/王志学

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:王志学 日期:2021-05-26 16:25:54
心理,认为上级安排不合理、组织不为个人考虑等。[1]二是抱怨晋升与考核机制。有的领导者对于个人荣誉的追求是超乎他人想象的,当花落旁家时,就会产生怨天尤人的心理,对组织考核制度不满。三是抱怨下属。一些领导者人际关系处理能力较弱,与下属的关系不和谐,因而抱怨下属不配合自己的工作。从根本上来说,怨天尤人是领导者以自我为中心的外在表现,领导者未摆正自身与组织和下属之间的关系,将自身利益置于首位,以至于环境稍微与自身预期和利益相悖,就觉得面临“逆境”。
  (三)猜疑嫉妒
  功高盖主是对下属的一种警告,但也折射出有些领导者具有嫉妒心理,不允许下属超越自己。领导者嫉妒下属是不利于领导力发展的。领导者的重要职责就是管理和激励,也就是要充分调动下属的积极性和主动性,让下属超过自己可以说是领导目标之一。但有些领导者并不明白这个道理,表现为对那些业绩显著、积极主动的员工持有猜疑嫉妒心理。比如,有些员工取得了显著的成绩,领导者害怕员工的光环会超过自己,于是对这些“明星员工”采取排斥、打压等职场辱虐管理,使得员工发展机会受限,逐渐从“明星员工”变为平庸员工;有的领导者对下属的建言行为表示猜疑,认为他们是在挑战领导权威,会对自身的领导地位产生威胁,因而施以打压行为。领导者的猜疑嫉妒心理,会严重破坏领导者与下属的关系,影响组织内部团结,弱化组织凝聚力。
  领导者心理脆弱会产生权力行使方面的不作为或乱作为现象,严重影响领导价值的发挥,同时还会对员工、组织、群众等利益相关者造成各种损失。因此,有必要对领导者的脆弱心理进行外在调节与干预,进而转变其消极心理,保障领导力能够正常发挥。
  二、基于E-PCI-S模型的领导者心理资本与脆弱心理干预
  (一)E-PCI-S模型与领导者心理资本
  根据心理学的分析,领导者心理脆弱的重要原因是心理资本薄弱。按照这种逻辑,提升领导者的心理资本就是治愈脆弱心理的基本途径。心理资本包括希望、自我效能、激励、韧性四个维度,以此为基础,有学者开发出心理资本干预(Psychological  Capital  Intervention,PCI)模型。其基本内容为:以目标设计、途径设计为希望,以体验成功和信心觉醒构建自我效能,以提升自我效能、树立积极期望为激励手段;以资源开发、危险回避形成韧性,以心理资本开发与获取以及工作绩效与组织绩效提升为结果(见图1)。
  但PCI模型并不完善,存在着诸多局限性,比如只注重微观层面、未关注外界情境、缺乏间接开发途径等。因此,基于PCI模型的局限性以及领导群体的特点,本研究运用兼具多种元素、多种角度的E-PCI-S(Environment-Psychological Capital Intervention-Substitution)模型对PCI模型及心理资本开发理论与实践进行完善[2],以更好地对领导者的心理资本进行开发(见图2)。
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  E-PCI-S模型将多种研究范式进行融合,其中,宏观开发是将外部环境作为心理资本开发的重要影响因素;微观开发是指将PCI模型和PCI-S模型相结合,对心理资本进行研究;直接开发是指直接对心理资本进行研究;间接开发是指通过与心理资本相关的其他资本投入进行
[1][2][3][4][5]