治理理念下单位领导与下属新型关系解读／安亚卓

　　四、治理理念下单位领导与下属的对话关系

　　治理理念下单位领导与下属不仅仅是上级安排与下级被动服从的封闭关系，还具有对话关系。对话远远超出了言语的特征与范围，实际上承载了领导与下属的主体间性，是领导与下属关系的表达，是对领导与下属封闭关系的突破。在治理中，对话是一种平等开放条件下的交流方式，这一交流活动并非平均主义式的拉平对话者的地位，而是在交流过程中，对话者能够激发起单方面或者多方面的相互作用，能够爆发出主体互为的情感与共鸣，是具有再生能力的和谐状态。在单位领导与下属的关系中，过分强调领导中心与下属中心均会落入极端主义的窠臼，领导中心与下属中心的平衡才是对话的目标与归宿。领导与下属交流的中间地带充斥着有效交流、无效交流、积极对话、消极对话等诸多内容，这一地带的存在恰恰是领导者发挥领导优势、与下属建立良好对话关系的机会。

　　当前在单位中可以借鉴相互依存、协商信任的治理形式。在治理理念下，单位领导应该积极完善与下属进行对话的主客观条件，进行新的治理安排。首先，淡化领导与下属二元对立思维的作用，应从平衡角度出发，而非单一向度的非此即彼。理解治理理念下平等对话的意义，即并非平均主义式的拉高就低，而是彼此尊重信任，进行有效交流，积极对话。其次，广开对话渠道，将领导与下属的对话边界敞开，为有效对话的产生提供客观条件，扩大共识，增进互信，进一步提升对话效果。

　　五、治理理念下单位领导与下属的伙伴关系

　　治理理念下单位领导与下属不仅仅是上级指挥与下级被动落实的对立关系，还具有伙伴关系。传统领导对下属的管理是以向下管理为主，而伙伴关系的实质是向上管理。治理理念中权力方向是多向度的，其中包含由下向上的权力方向。伙伴关系是一种持续时间较长、互动效果较好、能够获得有益的秩序与利益的领导与下属的关系，具有由下向上治理的特征。

　　单位领导与下属天然具有一定对立关系，伙伴关系是这一对立关系张力的反映。塑造伙伴关系不仅仅需要从制度层面规范伙伴行为边界，使伙伴关系建立在坚实的基础之上，还需要关注领导所掌控的权力的强制性和单方意志对伙伴关系的威胁。更为重要的是，下属应该通过自身能力的提高，成为有能力进行向上管理的下属，这样才能使单位领导与下属的伙伴关系得以最终建立。

　　总之，单位领导与下属关系不仅仅体现在管理与被管理的二元关系之中，基于差异化多元化管理的治理理念为我们理解与发现单位中领导与下属全新的关系提供了一定的启发与指引。实际上，领导与下属二元对立关系中隐含了具有一定价值的新的主体互为的间性关系，发掘并理解和认识这一关系才能适应当今复杂多变的情境，才能在单位中构建良好的领导与下属关系，进而提升管理成效。

　　

　　责任编辑 于小曼  

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