痕迹化管理的应用价值及其不良倾向防范／李曲直

来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站作者：李曲直日期：2020-10-07 21:25:45

。这些不良倾向歪曲痕迹化管理的本质要求，不但强化不了组织的凝聚力，反而会挫伤管理对象的工作积极性；不但不能实现管理效益最大化，反而增加了组织管理的额外成本；不但无益于实现组织目标，反而加大了工作落实的难度；不但不能落实全心全意为人民服务的宗旨，反而败坏了党的作风和社会风气，危害是极其严重的。防范痕迹化管理的不良倾向，避免过度痕迹化，必须采取措施从端正思想态度、优化制度设计、提升管理主体素质等方面综合施策，有所为有所不为，大胆运用痕迹化管理，坚决摒弃形式主义、官僚主义和浮夸作风。

　　一是澄清对痕迹化管理的模糊认识。坚持“人民满意”原则，将痕迹化管理视为民心工程的重要实践，把服务对象是否满意当作工作留痕的试金石和管理成败的标准；树立务实求效理念，不唯台账是举，不以材料论英雄，适当加大绩效在量化考核中的分量，遏制重“痕”不重“绩”，留“迹”不留“心”的走偏现象；践行人本管理理念，将理解人、尊重人、解放人体现到痕迹化管理的每个环节，使管理主体双方都能从管理活动中体验乐趣、取得进步、分享成果、收获成长。

　　二是完善痕迹化管理的体制机制。充分发挥痕迹化管理的作用，还得靠制度。完善源头治理机制，建立科学决策系统，建立痕迹化管理的“痕迹”预案规范，对痕迹化的目标、路径、环节、方式进一步模式化、透明化、科学化；完善中端治理机制，突出主要矛盾，将管理过程和应用场景中的核心要素和关键环节作为重点监控对象，力避留痕环节多等过度痕迹化现象，引导基层干部轻装上阵，把时间和精力放在多做事上；完善末端治理机制，加大对借痕迹化管理之名行形式主义、官僚主义和浮夸作风之实的打击和整治力度，不断完善痕迹化管理考核、奖惩的制度体系。

　　三是注重痕迹化管理的知识培训。作为一门管理科学，具备痕迹化管理要求相关的知识和良好的道德养成，进而有效运用痕迹化管理必须对管理主体进行培训。加强职业道德教育，培养管理主体说实话、干实事、求实效的执业精神和为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的职业操守；加强职业能力培训，让管理主体对痕迹化管理“是什么”“管什么”“怎么管”等问题有比较全面系统的了解，特别是针对可能出现问题的高风险环节给出防范措施，从思想上铲除滋生形式主义、官僚主义的土壤。

　　四是开展痕迹化管理的理论研究。没有理论指导的实践往往难以走远。新时代的痕迹化管理虽然已经覆盖广阔的管理空间，但缺乏系统的科学的理论指导，长此以往，痕迹化管理很可能因迷失方向而走进死胡同。适应痕迹化管理实践的需要，开展痕迹化管理的理论研究，以理论创新的责任担当，探索发现痕迹化管理的本质及其发展规律，丰富完善痕迹化管理的科学内涵，尽快形成痕迹化管理学科理论体系，应用于指导痕迹化管理的社会实践，不但是痕迹化管理自身发展的需要，也是国家治理体系和治理能力现代化的需要。

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