领导者增进团队亲和力的路径探析／白彦平

　　1.团队成员应具有利益共同体意识，并相互尊重差异。团队成员之所以能够聚合在一起是因为共同的任务和目标，即团队成员所追求的利益是共同的，因此，团队成员应具备这种利益共同体意识。另外，每个成员的个人需求都是不同的，呈现个性化的特点。马斯洛的需求层次理论告诉我们，处于不同层级的人，其利益需求和物质追求是不同的，呈现出差异和多样性。因此，团队成员既要意识到大家的核心利益共同点，也要懂得互相尊重对方的不同需求。只有做到既追求利益共同点，又尊重个体差异，才能够形成求同存异的和谐团队文化。

　　2.团队成员应集体协商解决矛盾与冲突。团队中应挑选出威望高、能力强的员工作为“家长”，由他们来帮助团队成员协调与领导者之间的各种关系。比如，就工资、工时、公司分红、公司所持股份的增值等问题与领导者协商与谈判等。这样可以促使成员形成荣辱与共的意识，就像家一样，有问题请家长出面解决，这有助于团队的构建，还能有效防止团队中个别成员的机会主义行为。除此之外，这样的“家长”还可以协调成员与成员之间的各种关系与纠纷。在制定奖励制度时，听取这些“家长”的想法和意见，更能服众，有效减少利益分配所带来的团队成员之间关系的裂痕与矛盾。

　　3.团队成员应有较高的价值追求，懂得自我激励。团队成员应明确自己的工作目标和职业生涯规划，通过自我目标激励来调动自己的积极性。团队成员只有具有高尚的情操与抱负，且相互之间主动、积极地去迎接工作中的挑战，才能增进团队的亲和力，否则就会出现一人做事、众人调侃的局面。团队成员务必明白工作的意义和工作的挑战性、整体性、自主性、拓展性、丰富性，明白通过完成这项工作可以使自身哪些技能得到提升，从而增进团队亲和力，使团队充满战斗力和向心力。

　　本文探索了领导者增进团队亲和力的路径，即通过领导者自身的努力和鼓励团队成员积极参与这种双管齐下的方法来打造有亲和力的团队。在具体实践中，领导者可以根据上述分析，设计合理的激励机制和管理措施来协调、管理团队中各级管理者与成员的行为。新时代背景下，团队环境将会更加复杂与多元化，为此，首先，领导者要做好团队与成员间的沟通与协调工作，在调整好团队成员心态和确定团队目标任务的前提下，使得团队成员的个人目标和团队目标有效融合。其次，领导者要做好团队成员与工作环境间的协调工作。团队成员在工作中不可避免地会出现与工作环境不协调的情况，例如不能熟练使用相关的信息技术系统等，领导者要及时帮助成员尽快熟悉环境，通过教育培训等方法帮助其快速掌握相关技能。这不仅有利于项目的完成，还有利于促进团队的团结和协调发展。再次，领导者要做好团队与部门间的协调工作。团队与相关部门工作上存在交叉，会不可避免地出现不协调的现象。领导者要及时进行沟通协调，不仅要解决问题，而且要尽可能为团队争取有利的条件和资源，促进团队的协调发展和工作的顺利完成。

　　在增进团队亲和力的过程中，必须坚持不懈地贯彻执行团队确立的目标，不断提高管理效能，不断在实践中检