领导者对公正问题的操纵及应对之策／王继华

　　由于组织中的决策通常由领导者制定，领导者是接收信息的先导者，是传达信息的主导者，其拥有的信息的质和量通常都优于普通员工。信息的重要性让领导者意识到信息传输的重要性。为了满足自身的某种利益，一些领导者在发布或传输决策信息时，对于该公开的不公开、该告知的不告知，通过信息垄断暗自操纵决策的执行，严重影响组织的公正性。随着科学技术的发展以及规章制度的完善，信息传输的便利性和即时性增加了垄断信息的难度，同时，一些组织对信息公开做出了强制要求。但即便如此，有的领导者依旧利用其特殊的地位，通过信息垄断来左右决策的执行过程。例如，针对有意偏向的目标群体提前发布信息，对非目标群体在临近截止日期时才告知其相关内容，依托时间差为不同的群体提供不同的竞争条件。

　　（三）通过构建和利用不正当的领导关系掩饰不公正的结果

　　一些领导者在执行决策前和执行决策中，通过滥用权力和信息垄断等方式操纵组织内部的公正问题。这种由于人为因素导致的不公正结果，一经暴露必然会引起其他员工的抵制，对领导工作的开展以及领导者自身的发展都将带来恶劣影响。为了减少其他员工的疑虑和反抗，构建和利用不正当的领导关系是领导者掩盖不公正结果的常用方式之一。

　　对于领导者而言，在开展工作时也必然会与其他人发生关系，包括上级、同级以及下级，在与他们直接的接触中其行为偏向更易于暴露。当有人发现是人为导致结果的不公正时，一些领导者通常会采取各种手段构建不正当的领导关系，暗自操纵组织的公正问题来掩盖这种不公正的行为。对于领导者的上级，由于其拥有更大的权力，决定着领导者的去留与发展。在处理不公正的结果时，领导者的上级通常扮演的是监督者和施罚者的角色。为了掩饰不公正的结果及减少由此受到的惩罚，领导者通常会采取权钱交易、权色交易、阿谀奉承等方式来换取上级的支持和袒护。领导者的同级通常分管不同的领域，但由于双方既相互协作又相互竞争，在同级关系中掩饰不公正的结果更加困难。对此，有的领导者会采取权权交易、拉帮结派甚至威逼利诱的方式来获取同级领导者的帮助。对于下级，领导者拥有一定的指挥控制权，处于有利的地位。在掩饰结果的不公正时，领导者通常会采取恩威并施、任人唯亲等方式来制造不正常的人身依附关系，进而达到自己的目的。

　　二、领导者操纵公正问题的危害

　　在组织内部，领导者对公正问题的操纵将给员工个人、领导者本身以及整个组织的发展带来严重的危害。

　　从领导对象的角度来看，组织内部的不公正问题一般会涉及两类员工：一是被领导者剥夺了应得利益的员工，二是被领导者有意偏袒的员工。领导者对公正问题的操纵会给双方同时带来不利的影响。对于未获取应得利益的员工而言，付出的努力得不到应有的回报，自身的才能得不到施展。为了达到自己不正当的目的，有的领导者任人唯亲、任人唯上，导致德才兼备的人得不到重用，有能力的人失去发展的平台。对于有意偏袒的员工而言，领导者不公正的行为也会损害其长远发展。例如，将能力较弱的人安排在重要岗位，实际上是揠苗助长的方法；为贡献少的人提供更多的奖励，实际上会导致其无法树立正确的价值观。长远来看，领导者操纵公正问题对所有的员工都将带来不利的影