基于对偶心理定位视角的领导与追随互动行为研究/周翠萍

来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站作者：周翠萍日期：2017-06-13 18:47:19

为，行为意向是由个体信念所引发的。也就是说，个体信念影响决策行为。追随者对领导者的心理认同指追随者期望与领导者具备相同的价值观念与个人特质，并以此为驱动力转变行为和态度，形成对领导者的善意、忠诚和组织公民行为。上向认同是领导行为效应发挥的中介机制，是追随者价值内化的重要来源，追随者通过角色关系认同构建组织绩效标准和制度规范，以此来完成自我调适。追随者对领导者的心理定位越高越会主动投入领导活动，产生更多正向行为来实现组织目标，这种突破传统管理模式的行为活动有助于组织成员自身目标构建和行为能力提升，从而增强追随能力。前瞻性行为会使组织成员主动寻求工作程序的改进与变革，能够在问题出现之前创造性地将组织环境控制在预期范围内。特别是在技术更新加速和组织情境变革背景下，领导者对追随者赋予了更高的期望，追随者只有通过工作角色转变和前瞻性行为才能不断提升对新环境、新问题的适应程度，从而提升其追随能力。

　　五、基于心理定位和认同视角的领导管理启示

　　心理定位和双向认同研究的目标是构建领导者与追随者之间的良性互动关系，转变追随者行为，以提高追随能力提升组织绩效，因此，领导者应依据对偶心理和双向认同机制积极引导追随者的价值观念与组织愿景保持一致。

　　（一）领导者注重自身形象塑造与能力提升

　　领导者和追随者互动行为产生之前会根据“专业能力”与“信任关系”双指标进行彼此心理定位，根据定位类型采取相应行为。本研究发现，追随者对领导者的信任程度与其追随意愿是成正比的，即追随者信任领导者会展示出积极的追随行为，追随者不信任领导者会以消极或者疏离态度对待领导行为。基于此，领导者首先要树立良好形象以获得追随者的认同，明确诚信意识，做到言而有信、言行一致，赢得下属的充分信任；领导者与下属保持良好、密切的关系，使下属感受到领导者的善意，从而能对领导者敞开心扉，与领导者进行积极互动；领导者善于帮助在工作方面或生活方面遇到困难的组织成员，以实际行动消除领导者与追随者之间的心理隔阂。在建立与组织成员信任关系的基础上，领导者还要注重自身专业能力的提升，这样才会增强追随者的学习动机，倾向于在行为或者反应上与领导者保持一致。领导者应提高理论水平、增强实践管理能力，以专业能力为支撑在员工中树立良好的领导形象。

　　（二）针对不同类型追随者实施不同领导模式

　　领导理论认为，追随力形成包含两个阶段，即从被动接受到主动超越的追随意愿形成阶段和追随意愿转化为能力提升的追随力形成阶段。双向认同机制在两个阶段形成和发展过程中起着衔接作用，但是双向认同并不是自然形成的，而是需要领导行为符合下属预期和下属行为符合领导预期时才具备实现基础。因此，领导者一方面要在明确下属预期的基础上实施领导行为，另一方面还要向下属阐明预期、引导下属的追随行为，这种情况下领导行为的针对性显得尤为重要。针对模范型追随者，领导者根据其辅佐期望适宜以赋权领导行为与其进行积极互动；对于学习型追随者来说，保持与领导者价值观念和行为模式的一致性是其期望，领导者应积极实行栽培领导行为；消极型追随者期望领导者实行直接任务告知，因此领导者也要注重权威领导行为作用的发挥

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