榜样网络票选须警惕民意陷阱/李 蕊

　　3.区分情况，与其他民意环节相结合。民意参与榜样生成并不是只有网络票选一种途径，还有基层民主推荐、其他投票方式等，因此应该全面把握民意，把网络票选与其他民意环节结合起来使用。同时，实际操作中要区分情况分别处理，如在全国性的榜样评选活动中，网络票选可以很好地突破时间和地域上的限制，实现大型评选活动中民意参与的广泛性，这时可以适当突出网络票选这一民意环节。但是，在小范围的榜样评选活动中，群众对榜样候选人情况较为熟悉、时间空间上的限制也较小，因此基层推荐、候选人现场展示、群众现场投票等民意环节是较易实现且更为可靠的方式，应该更多地采用这些方式。

　　（二）完善技术环节，确保榜样网络票选的安全有效

　　由于当前网络平台上还存在着很多技术缺陷，使其极易遭受攻击，而完善现有技术、实施全过程的安全防范可以在很大程度上遏制作弊，规避榜样网络票选中的各种民意陷阱。

　　1.完善票选前投票平台的技术设计。这是技术防范的第一道大门。一般而言，为了保证网络票选的公平公正，票选前活动组织者都会对投票行为进行一定的限制并在投票平台上进行相应的技术设计，常用的做法是进行身份证号码合法性校验、IP地址投票数限制和输入验证码等。这些做法虽然可以制约一般人，但对于网络高手而言很容易突破防范。因此，票选前活动方应该对现有技术进行改进，并组合使用更难破解的图片验证码、单一IP投票数限制及身份证号码校验等多种防范手段，大幅提高网络票选作弊的难度和成本，使其作弊行为不足以影响投票结果。

　　2.加强票选中过程变化的技术监督。这是技术防范的关键环节，但是很多的票选主办方常常只重视票选前投票平台的技术设计，而忽视投票过程中的后台监督，导致某些候选人在大肆刷票、票数呈现非正常增长时管理人员却浑然不知。其实当网络刷票行为明显存在时，只要组织者有一个实时的后台监控，是可以及时发现的。因此，票选组织者在投票平台设置后不能万事大吉，而应当实时监控票选的过程变化，遇有网络票数在中短期内突然激增、有刷票嫌疑情况下要及时介入调查，并进行相应的分析处理，另外也可以通过规定某一时段内最多能增加的票数来遏制恶意刷票。

　　3.注重票选后投票结果的技术分析。这是技术防范的最后一环，同时也向票选组织者提出了更高的要求，要求他们在技术设计时考虑得更为细致周全，对每一次的投票都进行详细的记录，如投票对象、投票时间、来源IP、个人信息等，以便票选结束后除了能够得到票数排名这样的显性统计结果之外，还能进一步地通过分析得到票数来源分布（地域分布、时间分布等）这样的隐性统计结果。这也将有助于发现投票中可能存在的作弊现象，一旦发现有作弊现象存在时，能够及时进行相应的票数清理。

　　［注：本文是国家社科青年基金项目“以榜样认同促进社会主义核心价值观培育践行的机制研究”（项目编号：14CKS023）和教育部人文社科青年基金项目“当前的榜样疏离困境与榜样认同提升路径研究”（项目编号：13YJC710020）的阶段性成果］

　　

　　（作者系信阳师范学院政法学院副教授、中共中央党校博士研究生）

　　责任编辑 张小