领导前沿
数字领导力模型构建与应用场景研究/徐明霞 胡祚教
来源:领导科学
作者:徐明霞 胡祚教
日期:2024-03-19 08:37:42
统的领导理论和信息技术,被认为是信息时代管理的先决条件,有助于提高组织整体绩效。[4]关于数字领导力的探索还没有形成综合性研究框架,如何进行不同场景下数字领导力的构建并阐释其作用过程,需要进一步研究和探索。因此,本文在对国内外相关文献梳理的基础上,从领导技术维度和领导场景维度构建数字领导力的模型,梳理数字领导力的应用场景特征,尝试性地给出不同数字领导力应用场景的相关建议,以期为数字时代的领导工作提供新思路。
二、数字领导力的内涵界定及特征
(一)数字领导力的内涵界定
数字领导力概念的提出可追溯到Avolio等基于适应性结构理论所提出的相关概念。Avolio等认为,数字领导力是以信息技术为中介,通过影响个体、团体和组织的态度、情感、思维、行为及绩效等,从而使其发生变化的过程。[5]数字领导力是传统领导力的延伸,更加强调领导场景的重要性。随后,Avolio等从领导技术、上下级关系、虚拟团队、领导场景等层面对数字领导力的研究进行了展望。[4]在实际工作中,领导是上下级关系的一个节点,虚拟团队是领导场景的一种内在表现。因此,本文基于Avolio等的观点,把上下级关系、虚拟团队分别归入领导技术和领导场景,从领导技术和领导场景两个维度来梳理数字领导力的相关研究。
在领导场景方面,除了强调数字技术的重要性,学者们还加入了潜在时间、距离和文化等因素,进一步缩小了信息技术与领导力的研究范围。数字领导力被定义为一种嵌在以信息技术为介导的近端背景(领导者与追随者的背景)和远端背景(整个组织环境和文化)中的社会影响过程,通过先进的信息技术对组织成员的思维、行为和绩效等方面产生影响。[4]但该定义把领导场景抽象化,不便于人们对数字领导力的理解和运用。[6]后来,学者们又从不同的应用场景对数字领导力的内涵进行了补充。黄荣怀等认为学校数字领导力是学校领导群体吸引和影响全体师生和广大教职员工开展信息化建设并持续实现学校信息化发展目标的能力。[7]Li等认为数字领导力应从业务战略驱动(战略执行和技术转型)和数字技术赋能(竞争潜力和服务交付)角度进行考察,并提出了六种企业数字领导素质:敏捷领导、复杂技能发展、架构设计、数字创新、价值创造、价值保护。[8]马亮认为数字领导力可以从数字科技、数字经济、数字社会、数字政府、数字安全、数字生态六个方面进行分析。[9]
在领导技术方面,部分学者认为在数字领导力中,传统领导的特质并没有改变,只是传播与交流的介质发生了改变,数字领导力与传统领导力的本质区别在于领导者是否忠实使用信息技术去发挥和提升领导力。[4]Van Wart等将数字领导力界定为个人和组织为了达到目的,有效选择和使用信息通信技术的能力。[6]Roman等认为,信息通信技术的使用不仅仅是运用特定工具进行沟通活动,而是关于数字创造的过程,并提出数字领导力是以技术为媒介,旨在改变组织成员态度、感觉、思维、行为和绩效的社会影响过程。[10]学者们对数字领导力中的信息技术的探索,逐渐从简单的数字利用转变为数字开发的过程。Belitski等认为,数字领导力是一个动态的过程,将组织文化、技术知识结合在一起,并与组织内外的技术和人员进行互动。[11]Roman等借助数字教学案例研究肯定了数字领导力是数 |