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2021年3月下期

熵增变熵减:领导者推进组织变革的熵理论视角/王 锦

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:王 锦 日期:2021-04-25 10:41:52
  【摘  要】在组织发展过程中,从内在秩序上讲,存在着因组织员工的技术能力、组织创新能力、组织资源能力和领导者能力等不足导致的熵增;从外在环境讲,存在着因营商环境和产业环境制约导致的熵增。根据系统科学中的熵理论,组织系统中的熵越来越大,就会导致组织陷入停滞不前的状态,甚至直接被淘汰。为此,领导者必须从主动做功、营造开放系统、降低信息熵等三个方面推进组织变革,从而实现组织变革系统的熵增变熵减。
  【关 键 词】领导者;组织变革;熵理论;熵增;熵减
  【作者简介】王锦(1973— ),女,江苏警官学院副教授,德国图宾根大学访问学者,博士,研究方向为领导科学、社会治理。
  【基金项目】江苏省高校哲学社会科学研究基金项目“社会生态学视角下社会组织抗逆力研究”(项目编号:2018SJA0444);江苏省社科基金项目“服务型政府建设背景下的警务变革研究”(项目编号:16ZZB003)

  【中图分类号】C933    【文献标识码】A    【文章编号】1003-2606(2021)06-0063-03

 

  对领导者如何进行组织变革的研究视角多样,有学者从管理理论角度,提出领导者应采取谋势、造势、顺势、控势的策略来推动组织变革;有学者从社会学习理论角度,探讨德行领导与组织变革承诺之间的关系;有学者从伦理学角度提出领导者应在组织内部树立相应的伦理观来推进组织变革。笔者从系统科学角度,运用系统科学中的熵理论,研究领导者如何把熵增变熵减来推进组织变革。

  一、领导者推进组织变革的熵理论分析
  (一)熵的概念
  “熵”这个物理学名词于1954年由克劳修斯创造出来,用来表示著名的热力学第二定律,“熵”的中文则是1923年由著名物理学家胡刚复教授创造出来的。热力学第二定律又称为熵恒增定律,有序能量转变为无序能量后势必造成做功的减少,甚至完全丧失,即导致能量的贬值——自然界任何过程都导致能量的贬值,这是自然界的规律。熵定律又被称为自然界一切定律中的最高定律。
  (二)领导者推进组织变革的熵特征
  组织变革系统的熵具有相加性。熵具有相加性,系统各部分的熵加起来等于整体的熵。[1]组织变革是多种因素共同作用的结果,这其中领导者的推进起着非常重要的作用。组织变革是一个系统,假设在其他因素保持不变的情况下,仅考虑领导者推进改革的力量对组织变革系统的影响,可列式表示为:dS=diS+deS。其中dS表示组织变革系统地熵变化,diS表示系统内部持续上升的熵增,一定为正;deS表示系统从外部获得的熵,此处表示为领导推进改革的力量,可以为正也可以为负。
  组织变革系统的熵具有递增性。在其他因素保持不变的情况下,组织变革系统的熵逐渐增大。根据系统的熵原理,如果将组织变革系统看作是一个封闭系统,该系统趋向越来越混乱,也就是系统的熵越来越大,组织发展过程中的原先拥有的优势、技能等要素都将会逐渐走向衰落,正如逆水行舟不进则退。对于组织来说,意味着陷入一种停滞不前或直接被淘汰。
  组织变革系统的熵具有耗散性。根据普利高津的耗散方程:dS=diS+deS,一个组织的变革系统是一个开放的系统,除了系内部的熵增(diS)作用,一定会有外力的作用使其和内在的熵
[1][2][3][4]