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2020年12月下期

下属成长周期引发的情绪起伏与领导者的调适之道/慕亚芹 王洪伟

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:慕亚芹 王洪伟 日期:2021-01-22 17:08:09
  【摘  要】不论是顺利晋升、原地踏步还是降至低谷,下属都会经历适应、发展、高原和稳定四个状态组成的成长周期。在这四个时期会出现兴奋、喜悦等积极情绪,也有焦虑、抑郁、愤怒等消极情绪。领导者要先识别和调适自己的情绪,真诚关心支持下属,提高下属调节情绪能力,协助下属精准自我定位,以降低下属带来的不良影响,进而提高下属的创新力和提升工作效率。
  【关 键 词】领导者;下属;职业生涯;成长周期;情绪;调适
  【作者简介】慕亚芹(1976— ),女,江苏大学学生工作处讲师、博士,研究方向为思想政治教育;王洪伟(1975— ),男,河南财政金融学院新时代中国精神研究中心讲师、博士,研究方向为公共管理。
  【基金项目】江苏大学2019年大学生思想政治教育研究项目“提升辅导员职业幸福感的机制研究”(项目编号:JDXGFB201905);河南省教师教育课程改革重点项目“新时代高校师德师风建设长效机制研究”(项目编号:2020-ZSJYZD-050);河南省社科联调研课题项目“新时代教师职业道德评价指标体系研究”(项目编号:SKL-2021-1973)
  【中图分类号】C933    【文献标识码】A    【文章编号】1003-2606(2020)24-0059-02
 
  在物质生活日益丰富的今天,员工不仅想从工作中得到应有的工资薪酬,更期望在与单位共同发展的过程中实现自我价值。下属需求的变化决定了领导者在激励员工的策略方面必须由满足其生存需求转变为满足其心理和精神层面的需求。
  一、职业及职业生涯周期
  职业是个体为不断取得个人收入而从事的具有市场价值的特殊活动,这种活动决定着从业者的社会地位。职业生涯是指个体职业发展的历程,在时间上包含从入职工作到退休离职这段时间,具体的时间跨度因人而异。学者们普遍按照人生发展历程对职业生涯展开研究。
  国外的研究主要有舒伯的成长阶段、探索阶段、确立阶段、维持阶段、衰退阶段五阶段理论,金兹伯格的幻想期、尝试期和现实期三阶段理论,格林豪斯的职业准备阶段、进入组织阶段、职业生涯初期、职业生涯中期和职业生涯后期五阶段理论,道尔顿和汤普森的成长依赖期、独立贡献期、指导授能期和策划领导期四阶段理论。[1]
  国内研究中,廖泉文在总结国外学者职业生涯发展理论的基础上提出职业发展的“三三三”理论,他将职业生涯的发展分为输入阶段、输出阶段和淡出阶段,每一阶段又分为适应阶段、创新阶段和再适应阶段。[2]依照此理论,下属在职业成长周期中将出现如下三种情况。一是顺利晋升。处于此阶段的下属已经成长为某一层级的领导,工作上面临内外环境、业务能力和工作技能挑战,心理上将不得不应对部分同事的嫉妒、羡慕甚至愤怒情绪。此类下属表面看似风光,实则面临诸多隐形风险。二是原地踏步。这部分下属由于各种原因没有如期晋升,可能会陷入不思进取状态。他们心中对领导特别是新晋升的领导会充满敌意,甚至认为领导占据了自己的位置。这部分下属的心理需要领导及时调适,否则将会影响团队的人际关系和工作效率。三是降到低谷。这往往指遭受上级批评或受到降级处分的员工,他们的工作状态进入低谷,事业发展受挫。他们情绪起伏很大,有的会出现破釜沉舟的勇气,努
[1][2][3]