领导者“亲信”时间侵占行为的成因及防范之道／史 青 张 颖

　　一、领导者“亲信”时间侵占行为的成因

　　职场心理权利可以说是权利感在工作领域的表现形式，拥有权利感知的个体往往认为与他人相比，自己应该获得更好的待遇和更多的发展机会。而职场心理权利作为职场中的个体心理状态，含有自恋的成分，并且一旦形成无法轻易改变。目前针对职场心理权利，学者们主要开展了两个方面的研究：一是外部情境对于职场心理权利的作用，二是职场心理权利施加于个体态度及行为的效果。

　　有学者指出，心理权利与个体所处的社会经济地位正相关，因为地位越高的个体越自恋，更倾向于凡事从自己的角度出发。相关实证研究也支持了上下级关系对心理权利的诱发作用。研究指出，当员工在组织中所处的上下级关系质量较高时，其获取资源的便捷性就越高，受到关注的可能性就越大，由此易于提升其组织地位，加之上下级关系互惠特征，导致下级相信自身理应被优待，如此一来便会强化下级的心理权利。已有多位学者研究表明，当将心理权利作为结果变量时，上下级关系对下级有显著的正向作用。同时，感知被信任和差序式领导也都会显著提升员工的心理权利水平。［3］因此，良好的上下级关系易于强化员工的心理权利。

　　而心理权利作为一种广泛存在于职场的心理现象，会对员工的态度和行为产生一系列的消极影响。已有研究表明，心理权利会增加员工从事反生产行为的可能性。当员工处于较高的心理权利水平时，会顺理成章地将时间侵占行为视为自己的职场特权，并且相信自己不需要为此类行为付出相应的代价，从而增加时间侵占行为发生的可能性。相对来说，当员工的心理权利水平较低时，考虑到时间侵占行为的不良后果以及可能受到的惩罚，即从事此类行为所需要付出的代价，此时员工从事时间侵占行为的意愿会大大降低。也就是说，心理权利水平越高的员工越容易诱发时间侵占行为。

　　已有多项研究指出，心理权利与员工的某些越轨行为显著正相关，心理权利与员工反生产行为正相关。［4］另外，从伦理学来看，员工时间侵占行为作为一种非伦理行为，心理权利可能会诱发员工的此类行为。基于此，我们认为处于高心理权利水平的员工更容易诱发时间侵占行为。

　　综上所述，良好的上下级关系易于强化员工的心理权利，进而诱发员工的时间侵占行为。具体来说，一方面，当下级与上级维持着较好的关系时，上级的偏私和关照会向下级传达种种信息，这些信息会使下级产生高于现实的自我评价，从而使下级高估自己在组织中的价值和影响力，进而强化其心理权利感知。另一方面，处于高心理权利水平的员工通常拥有较高的自我概念，认为自己有权利获得更多，而时间侵占行为作为一种在工作时间忙私事的表现形式，可以说是员工区别于身边普通同事展现自己职场特权的方式。

　　二、领导者“亲信”时间侵占行为的防范之道

　　第一，领导者应进一步深化对于上下级关系的理解。作为切合中国情境的上下级之间的互动，上下级关系对企业的发展至关重要，全面认识上下级关系，充分释放其积极效应并尽可能地抑制其潜在的消极