企业“隐形冠军”的经营之道／余 欣

　　二、“隐形冠军”的隐性与显性

　　（一）“隐”于专注

　　隐性是“隐形冠军”的首要特征，这种企业的外部知名度不高，不为公众所熟知，所以，就存在形式来说，它是隐形的。另外，这些企业也往往将隐形作为自己的经营策略，甘做“无名英雄”。西蒙曾经说过，多元化虽然为企业提供了多种可能，但这并不一定是好事。多元意味着更多的诱惑，如果抵御不住诱惑，则会引发更大的风险和危机。“隐形冠军”的做法是专注，虽然“隐形冠军”企业中最多的是制造类企业，它们处于中间环节，不被消费者认知，但也有很大一部分是销售类企业，它们虽然与消费者接触，但也仅限于一部分消费者。这是因为这种类型的企业采取了“聚焦”策略，这可以说是“隐形冠军”的核心战略。它们把目标锁定在某个领域或者某种商品上，将绝大部分资源用于产品生产、营销与服务，也就是通常所说的“工匠精神”。比如，德国福莱希公司专门生产宠物牵引绳，其所生产的产品有90%以上出口到全球各地，占该领域全球市场份额的70%以上，属于典型的“隐形冠军”。但除了养宠物的人，其他人基本上不知道该企业。因此，“隐”是一种战略选择，是一种经营理念，更是“隐形冠军”取得成功的关键。

　　（二）“显”于声誉

　　“隐”和“显”看似矛盾，但又相辅相成。正是由于“隐”于专注，才能够“显”于声誉。对于细分市场内的人来说，“隐形冠军”具有实足的品牌影响力与号召力；对于一个领域来说，“隐形冠军”具有强大的领导权与话语权。因此，对于同行、客户和相关消费者来说，“隐形冠军”是显性的。促使“隐形冠军”显性的正是其专注力和聚焦力，在行业和领域内创造了良好的声誉和口碑。比如，德国美诺公司的家电产品以高品质在行业内占据着主导地位，该企业将自己的产品推广到了全球各地，很快这个品牌在各个地区被人们认可和欢迎，占据了市场优势，现在日本和中国的一些豪华公寓都将美诺作为标配。如果和西门子相比，美诺的规模并不大，但其品牌影响力在高端家电领域则无出其右。同时，“隐形冠军”的外显性趋势也越来越明显。随着互联网的透明性不断增强，以及“隐形冠军”的市场地位和品牌效应不断提升，它给人们带来的印象越来越深刻。随着“隐形冠军”在公众视野中的曝光度增加，其“闷声发大财”的状况逐渐被改变。

　　三、“隐形冠军”的经营之道

　　竞争加剧与社会转型使得中国企业面临着严峻挑战，是多元化发展寻求更多机遇，还是精深细作聚焦自身优势？这是摆在企业领导者面前的一个选择难题。正如上文所说，多元化并不一定意味着机遇，更多的是风险和危机。企业领导者可学习和借鉴“隐形冠军”的理念与战略，以工匠精神发挥自身优势，以“隐形冠军”为目标，深化纵向发展。

　　（一）坚守初心与目标，制定正确经营战略

　　初心与目标。“隐形冠军”的发展目标是非常简单的，就是要成为行业龙头和市场领袖。正所谓大道至简，这种长远目标正是“隐形冠军&rd