单位内代际能力的传递模式及提升路径探析/彭龙富

　　三、单位内代际能力传递效果的提升路径

　　（一）建立新老员工对接机制，畅通代际能力传递渠道

　　推动单位内代际能力传递的顺利进行，要搭建起老员工与新员工之间平等交流的对接渠道。第一，建立“新老员工一对一帮扶”机制。单位中新老员工交替是工作常态，对于新员工而言，其工作时间较短、实践经验较少，面临着初次参加工作的迷茫和恐慌。在这种情况下，单位要及时安排老员工作为“指导老师”，在工作和情感上给予新员工帮助。［1］在这种“一对一”的帮扶过程中，老一代员工的宝贵工作经验自然会顺利传递到新一代员工群体中。第二，努力创造不同代际员工间的交流机会。受限于年龄层级的差距，单位中不同代际的员工间往往缺乏主动沟通和交流的机会，因此，单位要经常举办部门联谊、户外团建等集体性活动。通过搭建全体员工联通互动的平台，推动新老员工之间的交流和沟通，进一步促进单位能力在不同代际员工之间的顺利传递。

　　（二）强化组织管理考核工作，营造有利于代际能力传递的氛围

　　营造有利于代际能力传递的氛围，可以从以下两方面着手。第一，严格把关考核工作，不断提升单位整体工作效率。组织管理机制是推动单位工作高效开展的制度保障，在日常管理过程中，要严格遵循既定的规章制度，特别是要严格把关业务考核工作，激励全体员工守职敬业、踏实上进，在工作实践中不断提高个人的业务能力和工作效率。当单位中员工的整体工作效率稳步提高时，自然也就为代际能力的传递奠定了坚实的基础。第二，建立小组考核制度，增强新老员工的集体荣誉感。在组织管理中，员工并非独立存在的个体，而是相互关联的整体。在制定业务考核机制时，要重点考察小组成员的协作能力，特别是新老员工群体间的合作能力，以此来增强不同代际员工的集体荣誉感，促使其在工作过程中能够开展更加紧密的沟通协作，实现代际能力的有效传递。

　　（三）提升管理层整体执行力，为年轻员工的能力提升树立参照标准

　　提升单位代际能力传递效果，要重点发挥好管理层成员在单位工作中的引领作用和标杆作用。第一，提升管理层的执行能力，进而激发年轻员工的学习动力。促进代际能力传递的核心是增强年轻一代员工的工作积极性和主动性，引导年轻员工自觉地学习和掌握老员工的宝贵工作经验。因此，要重点把握单位中的关键角色，不断提高管理层成员的工作能力和执行效率，进一步激发年轻员工的上进心和职业精神。第二，建立工作交流制度，为年轻员工树立参照标准。促进代际能力传递的本质是提升年轻一代员工的业务能力和工作效率，要建立定期工作交流机制，让管理层成员向年轻一代员工分享个人的工作经验和心得体会，帮助年轻一代员工更好地对照自身、查找不足，及时发现个人发展的短板，以便在后续工作中查漏补缺、提升自我。以管理层成员为参照标准，既能够帮助年轻一代员工认识自我，同时也保证了代际能力的顺利传递。　

　　参考文献：

　　［1］周通，李墨.单位员工代际关系紧张的诱发机制和消解之道［J］.领导科学，2018（19）：24