从中国道文化重新审视管理的本质/张党珠 齐善鸿

　　其次，管理者不要以为运用那些管理中的手段就可以领导别人，更不要以为员工在这方面都不如管理者聪明。当管理者不能用自己的聪明智慧来造就别人的成功时，管理活动又如何推动一个组织走向成功呢？管理者应该明白，在道面前我们不能有任何官气和傲气，不能有任何权威和权力感、优越感，只有怀着一种谦卑的心态，才有可能洞察你眼前的员工的管理规律。以往的管理思想中有着一种根深蒂固的错误，就是无视规律而又自以为是，这样就产生了错误的逻辑认知。实际上，管理者也是人，很多时候都是被现实问题和眼前利益驱动的，正是这一短视形成了现实中很多企业家的行为对社会、环境、人心的破坏和扭曲。他们都认为自己是正确的，但正确的思想和做法又怎么会生出让自己都不满意的恶果呢？很显然，管理者的“正确”是有待商榷的。如果管理者不能意识到自我的不足，从而皈依大道以提升自我心性，其后续的管理行动就都可能是错误的。

　　（二）管理的核心就是自我管理

　　按照中国道文化中客观自在性的属性，每个生命与事物都有着自身的客观规律，并且这种规律本身就蕴含着其自身能量。因此，管理不是立足于管理或管控别人，而是立足于如何激活每个生命自身规律的能量。对于个人而言，管理就是以每个人的自我管理为基点与归宿。每个人的衣食住行、个人发展、社会关系都需要自我管理，其中还需要依靠如何与别人协作、妥协、让步等。自我管理，并不是简单的一个人在个体内部完成的一个孤独的行动，而是在自我管理还没有完全实现的时候，借助外部的力量来实现，包括向别人学习、向上级请教、在错误过程中的反省。当这些成为个人管理自己的日常活动时，这个人就会不断进步。当然，被管理与自我管理都需要为别人创造价值，而不是自己想干什么就干什么。

　　管理学大师德鲁克也提出了自我管理的问题，现实中也有很多放权、授权和民主的方法，但是真正让管理的对象成为管理的主体而管理者成为服务者的定位还没有成为主流的思想。尽管服务式的管理、服务型领导等类似的概念也曾经出现，但是目前的管理还是管理者在主导，基本上还是管理者自己在“舞台上表演”，广大的员工仍是听众和观众。只有激活广大员工，才能发挥他们的积极性和创造性。

　　（三）管理是为了服务员工的成长

　　既然管理者与普通员工都要服从于客观规律，既然每个人都不愿意被他人管理，又无法摆脱自我管理的责任，而现实中很多管理者与普通员工都无法独自完成自我管理，所以企业全体成员需要以社会人的身份在企业的社会网络中来完成。因此在企业内部，就需要重新把管理工作定位为服务型管理：管理者的管理工作就是要帮助员工成长，不断提升员工自我管理的能力与自我管理的程度；普通员工也可以反馈管理者的自我管理水平