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2016年4月中期

组织政治知觉研究进展述评/缪 炯 张 龙

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:缪 炯 张 龙 日期:2016-06-07 10:44:02
求自己的劳动付出而获得良好回报的社会市场,然而由于存在任意性和明显的不公,高度政治化的工作环境会破坏员工对奖励制度的信心。因为努力和回报的关系变得难以预测,员工的士气和积极的工作态度受到打击。组织政治行为往往被描述成为实现个人私利最大化的、甚至以牺牲他人利益为代价的行为,这类行为不利于维护组织中健康的交换关系。而组织政治知觉正是由这样的行为导致的,所以组织政治知觉会对员工产生负面影响。
  三、组织政治知觉的测量
  20世纪80年代末,部分学者开始探索组织政治知觉测量工具的研制。最初,Ferris和Kacmar(1992)提出一个含有5个项目的单维度量表,即组织政治认知调查问卷。后来,他们运用探索性因素分析及心理测验理论探索了组织政治知觉的结构维度,形成了一个由3个维度、12个项目组成的组织政治知觉量表,该量表及由其发展出的子量表在很多实证研究中都得到运用。
  Kacmar和Carlson(1997)通过运用结构方程模型技术重新修订12项组织政治知觉量表,形成一个由15个项目组成的组织政治知觉问卷,因素结构与原问卷相同,该问卷也在后来的很多研究中得到应用。
  四、组织政治知觉的影响因素
  Ferris等(1989)最早提出了组织政治知觉的前因变量及结果变量模型,为研究组织政治知觉提供了分析框架。此后,Ferris等(2002)又对该模型进行了修正,其他学者也对模型中组织政治知觉的前因变量及结果变量进行了拓展和丰富。通过对相关文献成果的整理,可以将原始模型进行完善,得出:影响组织政治知觉的因素主要来源于组织、工作环境及个人三个层面。
  (一)组织层面的影响因素
  组织政治知觉的组织层面影响因素包括组织的集权化程度、规范化程度、管理幅度及程序公正。
  集权化程度是指组织的权力和支配权集中在高层手中的程度,由于集权化程度高会让员工感觉到缺少支配权及缺少感知高水平的旨在影响关键决策者的政治行为,因此,集权化程度被认为会影响组织政治知觉。
  规范化程度是指组织的指示、规则和标准被清楚地记录并传达给员工的程度。在规范化程度高的组织中,员工对自己的角色明确,对工作环境的了解和控制不断增加,这些都能使组织政治知觉处于低水平。
  管理幅度也被认为对组织政治知觉有影响,因为政治行为在传统上被认为是一种高层管理现象,甚至是高层管理者工作的一部分。Ferris和Kacmar(1992)还假设,管理幅度和组织政治知觉正相关,假设理由是一名主管负责管理的员工越多,他花在每一个员工个体身上的精力就越少,这将增加员工的不确定性和模糊性。但是,并没有研究证明管理幅度和组织政治知觉之间的联系[2]。
  除了以上因素,程序公正或者说资源分配过程的公平感,也被纳入影响组织政治知觉的因素之一。当决策过程被认为公平时,由于决策准则的存在和决策透明度的提高,员工会觉得自己掌握很大的控制权,这有助于降低组织政治知觉水平。已有研究也表明,程序公正与组织政治知觉负相关。
  (二)工作环境层面的影响因素
  研究表明,一些和工作环境有关的因素,如工作特征、互动关系、职业前景,它们相比于组织影响因素和个人特质影响因素,与组织政治知觉的联系更为紧密[3]15。
  1.工作特
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