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2016年1月中期

组织认同:员工自我管理的道德自律/王永明

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:王永明 日期:2016-03-14 15:28:59
与显性控制相比,组织认同感是以心理观念的形式,从非计划、非硬性的因素出发来调控员工的行为,潜移默化于员工的自律行为之中。对知识员工而言,硬性的规章制度和合法权力已经很难对他们及其工作进行控制,然而,一旦他们的个体价值观融入整个组织文化,他们便会自发地按照文化的隐性要求来协调工作,规范自我,从而使组织目标成为一种影响更为强大的组织规范。“组织成员的个人目标与组织目标和谐一致,每个组织成员都能进行自我管理,自觉实现组织目标,同时将个人的终极目标与组织的终极目标达成理念上的共振,并使所有组织成员在这特定的管理中自觉行动,管理就达到了最优境界”[7]。可见,组织认同的过程是组织员工的自我控制过程,是组织成员借助于对组织目标的认识,自觉自愿地践行规范,从而把被动的服从变为主动的律己,把外部的要求变为自己内在的自主行动。
  三、组织认同的培育路径
  实践证明,个体对组织的认同感越强,越有可能在组织价值观的导向下进行自我管理,组织认同构成员工自我管理的道德自律。因此,如何提升员工的组织认同感是当今知识经济背景下员工自我管理实现机制中的一个极具现实性的重要问题。
  1.完善组织薪酬管理体系
  组织物质性资源的有效获得和公平分配对于提升组织成员的组织认同心理具有直接的作用。“通常说来,组织成员对组织的利益性组织认同心理更多的是以经济性利益为主要需求对象的。这一类组织认同心理对于组织来讲,是组织能够吸引个体参与组织活动的基础”[8]。薪酬是组织为员工所提供的物质保障,是员工工作成就的一种基本体现,也是员工考虑和关心的前提因素。合理的薪酬包括内部公平和外部公平。在兼顾内部公平的基础上,组织应该为员工提供有竞争力的工资和福利待遇,在保证员工合理的经济收入的同时,关注员工物质利益与组织发展的一致性。只有建立公平合理的薪酬管理体系,才能充分体现员工自我价值,从而增强员工的组织认同。另外,要营造以人为本的工作环境。在知识经济时代,员工所要求的不只是加入组织之中,他们要的是在岗位上有晋升的机会、成长的事业平台以及能全心全意工作的环境。营造一个安全、舒适、温馨、有序的工作环境,是保证员工身心健康和工作顺利进行的必要条件。
  2.构建公平合理的员工成长与竞争激励机制
  构建公平合理的员工成长与竞争机制,营造一个人际关系和谐、有序竞争、目标明确的工作环境,不仅是保证员工身心健康和工作顺利进行的基础性必要条件,而且能够使员工形成以组织为家,主动为组织奋斗的归属感,以此提升员工组织认同。
  第一,帮助组织员工制定和实施个人职业发展规划。良好的职业规划可以使员工充分认识自身条件,选择适合的岗位,并不断用组织的共同理想来修正和规范自己的行为。所以,组织要帮助员工制定一个切实可行的职业规划,帮助他们认识自己的特长,努力方向,看清发展的前景,明确当前的任务。员工在组织的引导下,制定的个人职业规划与组织发展规划相协调和统一时,会使员工对未来充满信心,使他们在克服职业发展困境中拥有更大的动力,以实现自身的奋斗目标,同时推动组织的发展。
  第二,强化员工学习培训体系。组织应该了解不同员工的培训和学习需求
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