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领导前沿
论“微时代”的微博领导力
来源:领导科学
作者:车佳益 万 云
日期:2012-01-09 09:31:31
营微博、建设微博。博主的积极有为是激活微博领导力五要素的关键,对微博领导力的效果有着倍数的放大效应。 2.微博领导力作用的有限性 微博领导力的“微”力无比仅仅是从微博的社会作用而言。客观地说,微博领导力只是现代领导力的一个组成部分,它的作用是有限的。 首先,微博领导力从本质上说是一种工具领导力或技术领导力,也就是说它的领导力是通过网络技术、微博方式发挥的。它的亲和力是通过网络方式表现的,并不能替代现实生活中的民生工程、亲民政策和亲民措施;它的沟通力主要是在非正式沟通中实现的,协调力也是一种非正式协调,只是正式沟通、协调的一种辅助方式;其思想力、公信力也只是行政文化的一个侧面,难以完整地代表政府的行政价值观念和政府整体形象。 其次,微博领导力从发展阶段来说还处于初期阶段,2008年才起步的我国政务微博还存在功能定位不清、信息发布不及时、工作机制不健全等问题。比如一些政务微博缺乏规范,在内容和形式上过于随意;一些领导干部微博还纠结于是匿名还是实名,是个人身份还是职务身份这些基本问题的拿捏上。这些问题解决不好将有碍于微博领导力的正常发挥。 再次,微博领导力的主体,即政府部门和领导干部还处于适应阶段,他们开通微博的数量有限,除已开博的部分成功者外,多数部门和人员还对微博心存疑虑。政务微博的模糊及招致的谩骂让更多的领导干部对微博畏而远之,他们担心自己在微博中的发言被曲解,甚至被人误解而引发社会风波。在微博的内容和议题的选取上,领导干部也常常因日常工作需要处理,而没有太多的闲暇去关注、搜集、整合社会各方面动态的信息。此外,有些网民在与领导干部互动的过程中过于情绪化,发言不够理性、不负责任,加之微博信息的发布主体和内容具有随意性,在互动交流中不可避免地会出现对语意的错误理解,甚至会出现一些纠纷和争执。这些都阻碍着微博领导力的有效发挥。 三、积“微”成著——微博领导力的提升 积微成著,就是看起来微不足道的事情,经过长期积累就会变得显著。微博领导力也是这样,要发扬光大也需要一个长期积累、不断提升的过程。政务微博的普及应用已渐成趋势,给政府部门和各级领导干部带来了新的机遇和挑战,如何充分利用微博,提高领导艺术和方法,提升微博领导力,是摆在各级领导干部面前的一项重要任务。 一是观念为先,提倡“微”参与、大作为。没有参与就没有作为。要改变目前少数政府部门参与“织围脖”,多数部门“观围脖”的现象,就要实现政府部门的全方位微博参与。为此,要改变观念,倡导各部门开微博、“织围脖”,并将其与政务公开、信息服务及转变政府职能、改变治理模式联系起来,将“权力属于人民”、“执政为民”等理念作为解决与新媒体有关问题的前提和价值取向,为微博领导力的发挥奠定坚实的基础。 二是以民为本,打造“微”平台、广服务。政务微博是一种全新的工作载体和传播平台,政府部门及其领导干部需要在服务人民群众上做好文章。对此,政府部门微博应以满足社会公众的信息需求、服务需求为己任,以网民的满意度为评价标准,使微博服务逐渐实现内容的多元化、形式的规范化和更新的及时化。要总结和推 |