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2021年10月下期

边缘领导模式构建—— VUCA时代的领导能力升级/张 戈

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:张 戈 日期:2021-11-17 17:28:48

   【摘  要】VUCA时代的领导能力更强调领导者在危机应对中的示范效应和定力效用,要求其必须适应新风险、习惯新事物而迅速掌握新技能、构筑新理念,秉持包容、开放与乐观心境,从容引导组织集体生存于各类边缘情境。这就需要领导者在边缘情境中强化分析研判力,在不确定境况中提升决断处置力,在危机情境中强化法治运作力,在复杂情境中完善综合协调力。

  【关 键 词】VUCA时代;领导者;危机管理;边缘领导力
  【作者简介】张戈(1982— ),男,新疆大学中国语言文学学院博士研究生,新疆医科大学语言文化学院副教授,主要研究方向为古典文献与文化。
  【基金项目】国家社科基金项目“新时代基层理论武装的实践与经验研究”(项目编号:20BDJ003)

  【中图分类号】C933    【文献标识码】A    【文章编号】1003-2606(2021)20-0071-04

 

  当今世界面临百年未有之大变局,全球治理体系发生深刻变革,国内外社会环境的不确定性、非连续性特征日益显著,生存于其中的各类组织必须适应瞬息万变的动态环境。因此,不断提升危机应对力成为组织领导者的首要任务。客观而言,在VUCA时代,试图构建一套完善、稳固甚至成熟的领导模式并非易事,也未必适应外部环境需求,而掌握边缘领导力,习惯在危机边缘游刃有余地灵活创新,将更契合时代发展需求。这就要求领导者学会“以动治动”的新技能,通过提升自我危机应对力、掌控力与适应力而更好地实施领导。

  一、VUCA时代的领导能力新要求
  20世纪90年代,基于外部社会环境所表现出的、日益显著的动态变化特征,宝洁公司首席运营官Robert McDonald率先借用一个军事术语来描述这一新的商业世界格局,“这是一个VUCA的世界”,即外部社会环境充满了不稳定(volatile)、不确定(uncertain)、复杂(complex)、模糊(ambiguous)特征。[1]想要引领发展、适应趋势,领导者必须具备与之相适应的新能力:相对精准的预测能力,即预期可能发生变化的情况及环境;更为科学的推导力,即明白事情和行为的结果;丰富的关联想象力,即了解各个变量之间的内在关联;超前的预备力,即为现实的各种情况和改变做准备;卓越的前瞻性思维,即洞察各种相关的机会。这显著区别于传统理论所强调的模式化引领和权威性管控,而将领导能力的重心置于对不确定性的确定化判断和对模糊性的精准分析,要求领导者在动态环境中表现出更强的稳定力,对下属进行正确、稳健的引领。英国南极探险家欧内斯特•沙克尔顿则更为凝练地将此种领导能力称为“危机领导力”:“危”之应对,“机”之抓取,“领”之方向,“导”之聚合。[2]
  VUCA时代,环境的不确定性源于新事物的持续涌现,这些新事物不断打破固有思维与认知而带来思想冲击,其间也就必然蕴含着无限的机遇和机会,领导者引领团队生存于危机边缘的实质,正是在于找寻这种隐性的机遇。通过对社会发展趋势的精准预测和自身优势的不断延续,率先抢占先机,带领团队实现突破式创新,进而进入成长新阶段。这是从危机边缘走向胜利的过程,也是开启新一轮竞争与风险应对的过程。这也意味着“机”之抓取并非一劳永逸,其也始终处于边缘位置,随时可能面临新挑战。
  强调领
[1][2][3][4][5]