2021年9月下期
道德允诺效应下员工优劣角色转换分析/谢昀昀 张 慧
来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者:谢昀昀 张 慧
日期:2021-10-19 10:51:59
【摘 要】好员工转变为坏员工并不是组织的逆向选择,而是道德允诺效应下的员工优劣角色转换现象。道德允诺效应下,员工会将之前做出的道德行为视为自身的荣誉“证书”,自我假设其为后续进行非道德行为的“资金”和“证书”,这也就是员工优劣角色转换的原因。角色转换后,员工会展现出组织偏差行为,具体可分为明确公开、明确隐蔽、模糊公开、模糊隐蔽四种偏差行为,对组织造成严重影响。因此,领导者应有效规避员工优劣角色转变,强化对员工道德行为的激励,以回报感战胜优越感;提升员工主动非道德行为惩罚力度,增加角色转变成本;鼓励道德行为以营造整体性道德氛围,并保持常态化。
【关 键 词】领导者;好员工;坏员工;道德允诺效应;角色转换;偏差行为;非道德行为
【作者简介】谢昀昀(1979— ),男,广西师范大学马克思主义学院博士研究生,海南医学院副教授,研究方向为思想政治教育、公共管理;张慧(1989— ),女,海南医学院讲师,研究方向为思想政治教育。
【基金项目】2021年度海南医学院大学生思想政治教育专项课题“琼崖文化融入大学生日常思想政治教育工作路径研究”(项目编号:xgcsz2021-04)
【中图分类号】C933 【文献标识码】A 【文章编号】1003-2606(2021)18-0061-03
在组织中存在着逆向选择吗?逆向选择或者逆淘汰,是一种以劣胜优的现象,即工作场所中好员工得不到应有的回报,反而是那些迎合领导、偷懒旷工的员工获得更多收益,迫使原本的好员工转变为坏员工。究竟是什么原因造成员工优劣角色转换呢?本研究将道德允诺效应嵌入组织情境中,对员工优劣身份转换进行详细分析,并解释其相应后果与影响,从而为这一问题的解决提供相应建议,期望能够为员工发展以及领导管理提供参考。 一、道德允诺效应简述
道德允诺效应是以道德平衡理论为基础的。道德平衡理论强调个体道德标准的动态平衡,即个体判断自身行为的道德标准并不是固定不变的,而是随着自我发展与外界环境出现动态变化与再平衡的过程。[1]在这个过程中,道德自我感知发挥着关键作用,其所描述的是个人对自我道德水平的感知状态,个体自我感知的道德行为与非道德行为之间的临界值被称为道德平衡点。道德自我感知是随着个体行为变化的,即个体行为会降低或提升个体道德自我感知,而道德平衡点是相对固定的,人们总是以道德平衡点为基础对自身道德行为进行相应调整。在这种情况下,如果一个人做了坏事,其道德自我感知水平就会降低,当其与道德平衡点进行比较时就会产生一种内在压力,进而促使其做好事来提升道德自我感知水平,达到道德平衡状态,有学者将这一过程称为道德净化效应或者道德补偿效应。相反,如果一个人做了好事,其道德自我感知水平就会提升,当其与平衡点进行比较时就会产生一种优越感、荣誉感,同时也有可能引发其产生非道德行为,这也就是道德允诺效应。
道德允诺效应所描述的是,当个体在面临道德两难情境时往往会以过往经历作为参考,如果个体之前出现了较多的道德行为,那其道德感知就会高于平衡点,这时个体会将过往道德行为视为“资本”进而实施非道德行为,这是一种自我允诺的现象。学术界对道德允诺 |