2019年11月下期
喜忧参半:幽默型领导影响员工行为的二元路径/贺广明 刘 毅
来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者:贺广明 刘 毅
日期:2019-11-06 10:03:41
【摘 要】幽默型领导影响员工行为的两条路径是:构建高质量的领导—成员交换关系,形成促进员工工作投入的积极路径;放大违反规范的可接受性,形成增加员工越轨行为的消极路径。探讨幽默型领导对员工行为的影响边界得出:攻击性幽默风格和员工特质调节焦点在幽默型领导对员工行为的影响中起调节作用。
【关 键 词】幽默型领导;员工行为;良性违背理论;社会信息处理理论;工作投入;越轨行为
【作者简介】贺广明(1964— ),男,青岛大学教授、硕士生导师,研究方向为组织行为学、领导学;刘毅(1994— ),女,青岛大学硕士研究生,研究方向为管理学、领导学。
【基金项目】管理类学生团队自主参与式案例教学创新研究项目(项目编号:RC1900007645);2017年高等教育内涵提升(研究生教育质量)项目(项目编号:RC1900007647)
【中图分类号】C933 【文献标识码】A 【文章编号】1003-2606(2019)22-0068-03
一、引言 不论是管理一家公司,还是负责某个职能部门,领导者对员工的影响都相当大。领导者的行为相对公开,如同在巨幕上播放,员工往往会根据领导的行为及反馈判断自身的行为。在领导者的各种行为中,幽默型领导凭借其社会适应功能渐渐受到学者们的关注。但是,在中国官本位等思想的影响下,领导的幽默行为被认为与严肃的工作环境不相融合,因此,国内对幽默型领导的研究较少。但是随着时代环境的转变和员工精神需求的增加,社会和企业对领导在组织环境中扮演的角色提出了新的要求,在此情境下,有必要系统剖析幽默型领导在组织中发挥的作用。
从广义上讲,幽默感指的是在社交互动中使用或展示与娱乐相关的行为、态度和能力的个体特质倾向。[1]很明显,幽默本质上是一种交际活动,它包含了一种刺激、一种认知过程、一种情绪或行为反应。幽默感通常被认为是成功领导者的重要品质和重要组成部分,能够促进领导成员之间的交流、建立良好的人际关系、激励下属、提高团队凝聚力以及提高领导效率。由此研究者将注意力集中在领导者幽默感带来的好处上,从而衍生出积极幽默和成功幽默等概念。
幽默型领导是如何积极影响员工的?领导者幽默对员工是否存在消极的影响因素?以往研究借助三大流行理论(优越论、宽慰论、乘讹论)来解释幽默[2],但这三大理论只解释了特定领域下幽默的产生。良性违背理论试图解释所有类型的幽默,提出了幽默产生的时间和原因,解释了领导者幽默作用于员工的内在机制。通过整合良性违背理论和社会信息处理理论,本文从正面和负面来探究领导者幽默对员工行为的作用机制,探讨幽默型领导影响员工行为的二元路径,突出理论交互的必要性。与以往研究的积极幽默相反,本文认为,领导者幽默还存在消极因素,可能会导致员工更多的越轨行为。另外,本文也将探讨领导者攻击性幽默和员工特质调节焦点对幽默型领导的交互作用,寻找其影响边界。通过探讨领导者幽默在工作场所的利弊,为实践者提供更全面和细致的角度来理解幽默型领导,为领导者的幽默效果描绘更完整的框架,从而辩证看待幽默型领导。
二、理论基础
(一)良性违背理论
2010年,McGraw等提出了良性违背理论,作为 |