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2019年6月下期
领导者的愤怒表达对领导有效性的影响分析与模型构建/崔晓林 胡世杰 李姗姗
来源：领导科学网,领导科学杂志社唯一网站
作者：崔晓林 胡世杰 李姗姗
日期：2019-05-31 12:13:15
【摘 要】基于EASI理论，构建领导者愤怒表达对领导有效性发挥作用的机制模型，并在整合个人因素和社会因素，为领导者愤怒表达与领导有效性之间的关系提供一个总体理论分析框架后，可以发现领导者愤怒表达通过情感反应路径和推理路径来影响领导有效性。但是，这两个过程在发挥作用时会受到影响员工信息处理深度的因素、决定愤怒表达的感知适当性因素的调节干扰。
【关 键 词】领导者；愤怒表达；领导有效性；EASI理论
【作者简介】崔晓林（1961— ），男，青岛大学商学院教授，研究方向为制度经济学；胡世杰（1994— ），女，青岛大学商学院硕士研究生，研究方向为企业管理；李姗姗（1993— ），女，青岛大学商学院硕士研究生，研究方向为企业管理。
【基金项目】国家社科基金项目“中国经济发展战略与规划的演变和创新”（项目编号：17WJL013）
【中图分类号】C933 【文献标识码】A 【文章编号】1003-2606（2019）12-0050-04
领导者在工作环境中难免产生愤怒情绪，当愤怒情绪表达出来时，会对领导有效性产生重要影响，但目前对于领导者的愤怒表达是否有助于或损害领导有效性的研究意见并不统一。一方面，领导者的愤怒表达会引起员工强烈的负面反应；另一方面，愤怒表达在领导过程中发挥了正向作用。笔者综合领导者的愤怒表达与领导有效性的相关文献，发现研究主要集中于领导者的愤怒表达对领导有效性产生何种结果，对于如何产生结果的研究较少。因此，为了更好地理解领导者的愤怒表达如何对领导有效性产生作用，本研究基于EASI（Emotions as Social Information，情绪即社会信息）理论，深入探讨领导者愤怒表达对领导有效性的作用机理。该理论强调领导者的情绪表达为员工提供社会信息，并以不同的方式影响观察者的行为。同时，该理论还描述了情感表达通过两个过程（推理与情感反应）发挥社会功能，确定了两类调节因素（影响感知者信息处理深度的因素、决定情绪表达的感知适当性的因素）对两条路径的调节作用。本文引用EASI的双路径模型，基于愤怒表达情境对两类调节因素进行分析，构建领导者的愤怒表达对领导有效性的作用机制模型，探讨领导者的愤怒表达如何影响领导有效性，并为未来研究提供一些建议。 一、文献综述
（一）领导者的愤怒表达
领导者的愤怒表达即领导者感受到愤怒时，向员工表达出自己的愤怒情绪。根据归因理论，可以将领导者愤怒表达的行为归因于稳定的倾向性原因（特质愤怒）或外部原因（受到外界的刺激）。在领导期望研究中，下属在工作时表现出技术能力和道德正直是领导者对员工的两个期望。下属的期望违背行为常常会引起领导者的愤怒，因此，胜任能力和道德正直违规行为是领导者产生愤怒情绪的两个最常见的催化剂。综合以往研究，本文将领导者的愤怒表达定义为对下属违规行为的一种情绪反应，并将引起领导者愤怒表达的行为分为两种：一是基于能力的违规行为，指员工未能运用必要的技术技能来完成他们的工作的行为；二是基于道德正直的违规行为，指员工在工作时违反道德标准的行为。
（二）领导有效性
领导有效性也称为领导效能，是指领导者在扮演领导角色时，为实现组织目标而带领 |