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2019年6月下期

领导者工作压力传导的原则与策略/陈 越

来源:领导科学网,领导科学杂志社唯一网站 作者:陈 越 日期:2019-05-31 11:57:37

  【摘  要】有效推进领导工作压力传导,既能调动员工的工作热情,也能提高组织的工作效率。但传导失控不仅会过度增加员工负担,恶化领导与下属的关系,还会破坏组织的管理环境。因此,应从实际工作出发,将匹配不同工作属性、考量员工个性特质和坚守科学适度边界确定为基础性的压力传导原则。同时,应保持紧张适宜的工作节奏,试行压力传导前期测评,优化组织压力管理生态。

  【关 键 词】领导者;工作压力传导;组织发展
  【作者简介】陈越(1970— ),女,闽南师范大学科技(社科)处副研究员,研究方向为高校教育管理。
  【基金项目】2016年福建省社会科学规划西部扶持项目“高校领导干部诚信领导影响因素研究”(项目编号:FJ2016X009)

  【中图分类号】C933    【文献标识码】A    【文章编号】1003-2606(2019)12-0025-03

 

      为了推进组织工作的顺利完成,领导者必须开展扎实有效的领导工作,而领导活动除分配工作任务之外,还天然地包含着工作压力分摊、权责博弈等内容。对于组织员工来说,单纯性的工作任务分配只能使其明白自身的工作努力方向,而适当地向其传导工作压力则有助于激励其以更加饱满的热情投入工作。事实上,许多组织正面临着基层干部年龄偏大、知识结构老化、工作积极性弱化等客观情况,如果领导者在具体工作中压力传递不到位,就容易形成“毛毛雨湿地皮”现象,使很多工作流于形式。[1]笔者在分析领导工作压力传导失控造成的潜在风险的基础上,尝试理顺领导工作压力传导路径,而后提出相应的传导策略。

  一、潜在风险:领导工作压力传导失控
  正常的领导工作压力传导会对工作目标的实现以及组织发展产生正向的引导作用,领导工作压力传导失控则会造成较多潜在风险。领导者将过多的工作压力下传,不仅会严重增加员工的工作负担,而且会急剧恶化领导与下属的关系。与此同时,在压力过分凸显的工作背景下,良好的组织管理环境也会遭受破坏。
  (一)过度增加员工负担
  领导工作压力传导失控的首要风险就是员工工作负担成倍地增加,最终严重超出员工的可承受界限。而不同的员工由于个人工作能力以及心理承受能力的差异,对工作压力的敏感度和接受度也不同,一旦遭遇过多的工作压力,既有可能打乱既定的工作计划,同时也会产生较大的心理负担。一方面,领导者往往会在工作完成时间、完成质量等方面“扎紧袋子”,这也意味着对员工的工作要求增多和压力增大。特别是在承担突发性工作任务时,员工能感受到领导者对自己的重视,但更多的是感受到较大的工作负担。在此背景下,员工不仅容易顾此失彼、影响既有工作,同时也很难保证高质量地完成工作任务。另一方面,工作压力传导过度也会给员工带来较大的心理负担。面对过度的工作压力,许多员工极易滋生恐惧、焦虑等负面情绪。这不仅会摧残员工的心理健康,还会给组织发展造成较多困扰。
  (二)恶化领导与下属关系
  在组织领导压力传导失控或不当的情形下,领导与下属的关系也会快速恶化。从组织工作需求来看,能否维持领导与下属的和谐关系,不仅关系能否赢取下属对组织工作及领导的认同,而且关系各项领导工作能否真正落实。但在工
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