急性子领导好吗/夏天添

急性子领导好吗

——领导时间紧迫性格与员工权力滥用感知研究

 

　　【摘  要】以金融企业的电话营销团队领导及其员工为研究对象，利用访谈问卷及采用多层线性模型进行分析，得出结果：团队领导的时间紧迫性格、LMX均对员工权力滥用感知产生负向影响，领导的时间紧迫性格亦会减缓LMX对员工权力滥用感知的负向影响。据此，团队领导应尽量一视同仁地对待所有员工，或对团队任务进行时间管理，减少员工权力滥用感知。

　　【关 键 词】领导；时间紧迫性格；LMX；权力滥用

　　【作者简介】夏天添（1989— ），男，南昌理工学院财经学院讲师、博士，研究方向为企业管理、商业分析技术。

　　【基金项目】国家自然科学基金项目“新生代员工情绪智力、组织政治氛围对创新行为影响的多层次研究：基于资源保存理论”（项目编号：71562021）；江西省教改基金项目“基于行动学习法的《企业管理》课程教学模式研究”（项目编号：JXJG-17-25-9）

　　【中图分类号】C933     【文献标识码】A     【文章编号】1003-2606（2018）14-0030-03

 

　　一、研究综述与假设

　　早期对组织内不当行为现象的研究，大多着重于性骚扰、行为欺凌等行为层面的攻击行为。然而，现代职场中，多半是以言语暴力带给被欺凌者莫名的心理压力，更让人感到恐惧。Boddy将职场欺凌定义为工作场所中，个体对他人反复进行的不道德和不利的行为，这类行为包括贬低、羞辱、讽刺、无礼、威胁、暴力或使他人操劳过度等。［1］职场欺凌已被证实会对员工与组织产生各种不良影响。近年，亦有学者建议从时间观点角度，关注职场中的“时间影响”与权力滥用间的关系，原因是面对快速变化的竞争、科技发展与顾客需求，工作团队普遍面临任务期限缩短、任务目标经常性变动的挑战，为应对这些挑战，团队领导者必须在客观的有限时间内，分配好团队的时间资源，有效调整团队目标，引导个别员工在期限内完成指定任务。［2］即使现今已有许多研究探讨引发权力滥用感知的领导因素［3］，但仍尚无研究从时间观点探讨与时间特性有关的领导性格特质对权力滥用感知的影响，故本研究第一个目的是探讨领导的时间紧迫性格是否会减少员工对领导的权力滥用感知。

　　本研究认为，领导的时间紧迫性格对权力滥用感知有负面影响，即当领导具备越高的时间紧迫性格，其员工会有越低的权力滥用感知，并提出假设H1：领导时间紧迫性格对员工的权力滥用感知产生负向影响。

　　先前国内外研究已发现权力滥用感知会通过恶化领导—成员交换关系，即LMX，对员工任务绩效产生影响，但较少探讨LMX在形成权力滥用感知前因阶段时的角色。员工对领导行为的感知通常取决于LMX的质量，从LMX理论的角度而言，高质量的LMX能够互相产生信任与回报的义务感，团体员工也会对领导的特定行为产生正向感知；相反，低质量的LMX会使这些员工主观认为自己遭受不公平的对待，对组织或领导产生疏离，甚至对领导产生较强烈的权力滥用感知。［4］因此，本研究第二个目的是验证LMX对权力滥用感知的影响。故此，本研究推论LMX会影响员工对领导的权力滥用感知，并提出假设H2：LMX会对员工的权力滥用感知产生负向影