城市社区治理技术的空间嵌入

　　城市社区治理技术的运用和创新，其重要目标就在于实现社区治理的精准性，包括对社区现象和内容的精准判断、对社区治理对象和治理内容的精准锁定和对社区治理手段和技术的精当运用，从而提高社区治理效率。

　　在社区治理的物质技术方面，大数据技术的运用是实现精准性社区治理的典范。空间边界与深度是运用大数据的重要考量因素，不同的空间范围和空间容质不仅影响着大数据的采集方法和过程，也影响着数据的信度和解释力。要考虑大数据技术与社区空间二者之间的相容性与适配性，考量大数据与社区空间存在问题之间的契合性。

　　社区治理的社会技术对社区治理精准性同样重要。通过居民的参与、互动、共享，居民需求和社区问题得以分类梳理和过滤集中，活动方案和居民公约得以通过，社区事务和社区项目得以按照居民意愿和轻重缓急进行筛选和确立，社区资源在讨论中也获得最佳配置和利用。

　　在技术嵌入社区空间，或将技术与社区治理相结合的过程中，应倾注人文情怀，以居民的生活水平和质量提高、居民身心自由度和舒适度提升为目标，技术嵌入社区治理的最终人文关怀在于实现居民“自由自觉”的活动，谨防因技术填充空间造成的对人的驱离和反叛，甚至是对人的“伤害”。

　　（摘自《新视野》2017年第4期，张勇、何艳玲/文）