妈妈管理学——用“最简单”应对复杂

　　有一位杰出女性的故事，很让人感动。十年前，她先生突发病去世，给她留下三个还没上小学的孩子。十年后的今天，她没有被悲剧击倒，反而当上了一家年营业额超过五千亿台币的公司的科技长。

　　答案其实很简单。这十年来，她切实执行了一门“妈妈管理学”——用最简单的方式，来解决各种细碎复杂的事情。

　　她把家务外包，请人来打扫；也多付钱，要求保姆帮忙准备大家的晚餐。

　　想添购什么用品，她就请孩子们在厨房贴备忘录，想到就写下来，自己没空买，就雇用做兼职的大学生去买。买来的东西当然也常不尽如人意。但是授权，就必须接受别人的选择。

　　工作上，她也采取授权原则。每天她都会设定自己工作的优先级，可以请同事和下属做的，就不揽在自己身上。这使她赢得人缘，也培养了一群能够互助合作的下属。

　　我们的压力通常不是来自真正沉重的工作，而是因为自己缺乏解压的能力。缺乏解压能力，也不过是因为不能信任他人、自诩完美主义而挑剔；还有，总是把简单的事做得更复杂了。

　　（原载《领导科学》2010年12月上）